問：網(wǎng)站域名和主機都沒有到期 但是網(wǎng)站無法訪問 用的是港臺的,網(wǎng)站域名和主機都沒有到期但是網(wǎng)站無法訪問用的是港臺的
答：您好，您的域名解析是指向的另一個主機地址zzyzmx.gotoip1.com,而這個主機到期已經(jīng)刪除了,別名地址也就失效了,已經(jīng)幫您修改解析指向hnyzmx.gotoip11.com,10-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫注銷cityp.net和gzytvc.cn這兩個域名
答：您好，核實您工單中提到的兩個域名注冊商非我司，如圖：
如有域名相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，請您聯(lián)系域名所在服務(wù)商協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問只要聯(lián)系到注冊公司才能注銷嗎？
答：您好，一般新注冊3天內(nèi)可以刪除，超過了無法刪除，具體需要聯(lián)系您的域名注冊商進行咨詢核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署ssl，www.hbjxmo.com及m.hbjxmo.com，證書狀態(tài)都是“待域名確認”，問下下一步應(yīng)該怎么弄？卡到了那個環(huán)節(jié)？
答：您好，
需要取消網(wǎng)站內(nèi)的301跳轉(zhuǎn)設(shè)置，等待驗證通過之后，在把301設(shè)置重新添加回去，兩條域名都是同樣的問題。
問：網(wǎng)站無法訪問, 域名狀態(tài)怎么顯示的是未接入?
答：您好，查看您網(wǎng)站目錄下混淆著php,jsp程序,建議您把不需要的php文件刪除干凈;
網(wǎng)站打開顯示404,是您程序問題,根據(jù)日志核實是缺少文件,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站已經(jīng)正確部署了SSL，并且之前測試能夠正確訪問，
www.goldsulux.com/
今天卻無法訪問，請協(xié)助處理，
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下
問：確實打不開、
問：剛剛打開后的截圖：
答：您好，抱歉，現(xiàn)在確實打不開了，我司正在核實，請稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，解析確實調(diào)整了，因為要部署SSL，你們讓購買IP，所以，解析直接做了A記錄到購買的IP上了，而且域名還要解析郵箱，所以，只能做A記錄了。
答：您好，
抱歉，可以打開了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
