問：用了好幾個上傳軟件，就是登陸不了FTP，不知道什么原因，幫忙解決！謝謝，急。你們也給我遠程了，還是不行哦！,用了好幾個上傳軟件就是登陸不了
答：您好，
根據您反饋的情況。不排除與網絡本身環境不好有關系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。
參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在三五互聯購買的域名，fcjzkj.com，請問如何進行域名備案
答：您好，請在我司備案中心https://beian.35.com/ 注冊賬號，提交對應的域名備案，備案過程請參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：lgnh02.cnlgnh01.cnlgnh0737.top這三個域名，是27號注冊的，27號注冊的時候填寫的個人實名，我28號過戶為企業實名，這都三天了，我去阿里云備案，為什么提示檢測到域名的實名不是企業，而是個人？ 提示我域名不是公司實名，是個人實名，要等2-3天或者咨詢注冊商這邊，你們幫我看下是不是管局那邊還沒更新信息？
答：您好，核實目前已為您按照企業實名信息上報至了域名實名數據庫，如圖：
您可再次提交備案申請，域名過戶后通常需要2-3天才能更新數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機文件管理中能解壓tar.gz文件嗎，解壓后文件不全
答：您好，
tar.gz 是可以解壓出來的，如果解壓出來有問題，您可以重新上傳下，我們嘗試為您手工解壓試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新上傳了，麻煩手工解壓試一下
答：您好，您的壓縮包有損壞,無法解壓完全,請在本地重新打包rar格式重新上傳, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：想做電影類型的網站，存儲空間大，每個月下載流量大，請問有沒有合適經濟實惠的服務器？謝謝！
答：您好，請問您所說的電影類網站，其對應網站上是否是要支持到電影視頻的播放。如果是同時要支持下載和播放，那么您服務器帶寬建議在20MB以上，根據對應您如是要面向國內用戶，建議機房選擇華中BGP，其他的如CPU和內存，可以先選擇8核8G，后期可以彈性升級，磁盤如數據比較大可以將數據盤選擇大一點，后期也支持彈性擴容，因要提供視頻下載，所以建議您將磁盤選擇ssd模式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝你！辛苦了！只做下載，不支持在線播放；看了下，費用還是偏高；還有這個“月流量”是怎么算的，下午文件產生的流量？下載電影會產生很多流量
答：您好，
我們技術人員為您推薦的是云服務器, 云服務器只按帶寬大小在主機購買時的費用里結算, 沒有月流量的說法(即無限流量), 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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