問：1、遠(yuǎn)程連接無法登陸！！！！ 需要你們的幫助。2、禁止以IP的方式訪問網(wǎng)站！ 比如 在瀏覽器上輸入127.0.0.1，不能讓他打開我們的網(wǎng)站，必須只能通過域名網(wǎng)址才能訪問。。。 需要你們幫助設(shè)置下吧。,遠(yuǎn)程連接無法登陸需要你們的幫助

答：您好，

問：www.espoly.com 網(wǎng)站正常使用有一段時(shí)間了，該 站首頁會(huì)自動(dòng)判斷是電腦端還是手機(jī)端，并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。目前，該網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)進(jìn)入手機(jī)端。并且無法進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)，會(huì)提示：No input file specified.。請(qǐng)協(xié)助查明怎么回事？ 

答：您好，

問：你好，我司在貴處幾個(gè)網(wǎng)站，多次出現(xiàn)掛馬的情況，請(qǐng)問，有哪些原因會(huì)導(dǎo)致掛馬？
另外 www.espoly.com 已經(jīng)把掛馬文件刪掉，現(xiàn)在為什么打開很慢呀

答：您好，http://www.espoly.com/x.php 這個(gè)地址可以訪問，訪問您的程序一直在加載
一般掛馬都是程序上有漏洞導(dǎo)致的被上傳病毒木馬，你注意排查一下當(dāng)前程序中是否還存在異常的文件
具體程序上的問題請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：404錯(cuò)誤頁面剛開始文件名弄成了index.html
然后首頁就打不開了，打開也是錯(cuò)誤頁面，能不能恢復(fù)啊

答：您好，
請(qǐng)問是那個(gè)主機(jī)，先還原404設(shè)置,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：網(wǎng)站正在上傳東西，報(bào)錯(cuò)，提示應(yīng)用程序中的服務(wù)器錯(cuò)誤，磁盤空間不足。這是服務(wù)器空間滿了？還是怎么回事，需要怎么處理，比較著急。盡快回復(fù)。謝謝。

問：

答：您好，查看到愿意是您的d盤已經(jīng)滿了，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-升級(jí)中升級(jí)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤，升級(jí)完成后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進(jìn)行擴(kuò)容后訪問上傳再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，已經(jīng)購買完成，后面的擴(kuò)容能幫忙操作一下？目前技術(shù)還沒有上班，不太會(huì)弄。特別感謝。

答：您好，
已經(jīng)為您擴(kuò)容，請(qǐng)重新訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：謝謝您。

答：您好，不客氣，如有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：今天網(wǎng)站平移到香港主機(jī)，綁定域名后無法訪問，www.hygeia1.com ，www.hygeia1.com/hygeia 都不行

答：您好，
您的域名是www.hygeia1.vip ,重啟已經(jīng)正常,但訪問子目錄返回500,請(qǐng)檢查核實(shí)下是否程序方面需要做調(diào)整,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：子目錄訪問是404呀，這個(gè)網(wǎng)站是平移過去的，程序肯定是沒問題的，之前用二級(jí)域名訪問是沒有問題的

答：您好，
查看您/hygeia/index.jsp訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到/hygeia/login/index ,測(cè)試訪問確為500,詳細(xì)日志也可以查看ftp/logs/目錄下的日志文件,如之前使用二級(jí)域名訪問測(cè)試沒有問題,需檢查下程序是否有關(guān)于二級(jí)域名方面的設(shè)置,因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>香港主機(jī)二級(jí)域名是不能用于訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這樣我重新上傳一次程序，本地運(yùn)行是沒有任何問題的

答：您好，
好的,您可以先將原目錄改名,重新本地上傳一次程序,然后通過控制面板重啟下,然后再訪問測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：親還是不行，有些問題不是一定程序的問題，還有環(huán)境的問題，程序在本機(jī)和之前的國內(nèi)主機(jī)都能好好運(yùn)行，但是移植過來就不行了

答：您好，
請(qǐng)問您那邊是否調(diào)整過,現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)清理瀏覽器緩存刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好了親

問：但是，登陸不了了，沒有響應(yīng)了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái) http://www.hygeia1.vip/hygeia/login/index  的帳號(hào)信息，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：是504錯(cuò)誤

問：親還不能解決嗎

答：您好，現(xiàn)在可以登陸了,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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