問：@ystshanghai.com.cn,出現如圖所示的錯誤！。如何處理,發件到出現如圖所示的錯誤
答：您好，請訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查看取回郵件。并建議點擊“設置–黑白名單”將vip.163.com域名加入到白名單中 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要把域名綁定到新的IP上,需要什么手續
答：您好，
1.如是您的域名現在要使用我司國內ip，需辦理備案后才可操作解析綁定；如您的備案主體域名均未辦理過備案，您請根據首頁–A首次備案，根據提示填寫信息并完成電子化核驗后提交備案申請即可；
2.電子化核驗可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
3.如是您的域名已備案成功，操作解析綁定您自行登錄西數官網您的管理中心–主機管理 域內操作綁定解析，若您不會，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：遠程連接不上，并且控制面板也進不去
答：您好，
測試可以遠程，查看安裝純凈版系統，默認沒有裝控制面板
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康
，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 遠程連接報錯了
答：您好，
這是Linux平臺，是通過ssh方式登錄服務器，具體請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，
三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，怎么查看以前的備案信息
答：您好，1，請提供具體備案單位名稱、域名為您核實是否有備案信息；
2，是否有備案可在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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