問：主機開通的 MySQL 數據庫，用自帶的 mysql 或者數據庫工具遠程連接都失敗。,主機開通的數據庫用自帶的或者數據庫工具遠程連接都失敗
答：您好，抱歉，目前查看到受攻擊拆分中，外部暫時無法連接數據庫，查看您程序中使用的是連接，所以不會受到影響。您當前需要對數據庫做什么操作嗎，建議明天晚點再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有個商城的源碼，需要把域名指向到目錄，因為應用入口文件位于public/index.php，能幫我設置一下嗎
答：您好，已為您設置，可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我開通數據庫了，為什么提示沒有
答：您好，請在數據庫名稱處更換為geeho再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.wangzhan360.com/ 我的網站打開速度 好像不是很快，尤其是加在圖片的時候
問：我的是聯通
答：您好，
首頁加載7M的內容，耗時不到10S。
訪問速度的確是比較正常的，您可以核實一下。
同時您也可以在不同的網絡環境和終端下測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，網站無法打開，請處理下，恢復正常訪問，謝謝
答：您好，
請將域名暫時做別名解析指向litaoan.gotoip3.com,解析生效后即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么做別名解析呢
答：您好，
您截圖中的cname記錄即是別名解析記錄,在主機記錄那填寫www,記錄值處填寫litaoan.gotoip3.com 即可,不帶
www的頂級解析也是同樣的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：CNAME”記錄與“A”記錄沖突
問：
答：您好，
cname和A記錄不能同時存在,需要先刪除A記錄才行,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會出現這種情況呢？
問：是這樣嗎，還是打不開呢
答：您好，服務器ip被封導致無法訪問，現在暫時幫您開啟百度云加速恢復訪問，需要設置cdadata.com和www.cdadata.com都解析指向litaoan.gotoip3.com，您是不是將www域名解析刪除了，www.cdadata.com也需要做cname解析指向litaoan.gotoip3.com，設置后解析生效一般需要10-30分鐘，請等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問：1、什么時候可以解封呢，還能解封嗎？為什么被封呢？
2、我的ip：127.0.0.1 被封了嗎？還可以直接解析到ip：127.0.0.1 嗎？
3、這個臨時litaoan.gotoip3.com 還可以修改為IP：127.0.0.1嗎
謝謝
答：您好，虛擬主機服務器ip被封導致無法訪問，您可以明天聯系我司核實是否恢復，恢復后我司直接修正litaoan.gotoip3.com的解析指向127.0.0.1，您不用再修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在還是打不開，不能訪問呢？
答：您好，請現在試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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