問：您好，域名注冊上說已經更新數據 幫我看一下管局系統是否域名注冊信息還是空的？數據是否已經更新
,域名注冊上說已經更新數據幫我看一下管局系統是否域名注冊信息還是
答：您好，
1.目前聯系上級接口核實，該域名信息還未上報至工信部域名庫，無此域名信息；
2.請聯系域名注冊商上報，上報后預計2~3天可更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hl099.com/ 域名綁定了，也解析了。為什么還是打不開
答：您好：
域名未解析或解析未生效，請聯系域名注冊商協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩看看。數據庫連接不了
答：您好，已經幫您修改數據庫連接服務器地址為服務器ip地址后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問下沒有資質備案是什么原因？如何解決
答：您好，
1.2018年1月1號起，備案會進行域名驗證，需工信部批復的域名才能申請備案，詳情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
2.org域名未取得工信部批復，目前不支持申請新備案；
3.若需申請備案，建議更換域名使用；可在以下網址：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 選擇“域名注冊管理機構審批情況”查詢已取得批復的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：反應用移動的網絡網站很慢打開，有的甚至打不開，電信的就沒問題，是怎么回事
答：您好，
目前核實主機狀態和網絡正常，請訪問慢用戶， 參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請測試下www.younuodq.com ，www.bamaxiangzhu.com.cn 看是否可以正常訪問，若正常，請反饋下具體哪個域名，可幫您申請更換到對應ip 段 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶收到移動的電話說備案網站的ip指向有問題，說移動那邊的備案屬于第一級別的備案，我這邊屬于第二級別的備案，到底是怎么回事？
答：您好，
1.域名實際指向與備案接入需一致；若之前是在移動申請備案，現未使用其空間，即可能會檢查通知您；
2.核實本賬戶下網站備案：蘇ICP備號-2（www.cxroto.com）已轉入至我司；若已未使用移動的空間，可讓其取消：蘇ICP備號-2的備案接入；提示：是取消接入，不可注銷備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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