問：幫看看，謝謝，昨天一切正常，到現(xiàn)在未動過任何東西,幫看看謝謝昨天一切正常
答：您好，
問：昨天不是說解析IP嘛
問：是IP地址老是變嗎？
問：cname記錄，，我解析到郵件地址了。
答：您好，
A. 解析到當前拆分地址: 127.0.0.1 拆分完成后這個地址將無法使用, 您需要重新操作解析回去;
建議您采用B方案.
問： 讓用戶新增一個獨立IP地址，，，這個要收費用嗎？
答：您好，
會有費用產(chǎn)生的, 請知悉. 您是代理, 費用會便宜一些, 可以盡量跟用戶溝通, 畢竟這是一個可以徹底解決該問題的方案; 使用此方案后續(xù)不會再出現(xiàn)這樣的問題; 如果用戶實在不愿意, 只有采用A方案了; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：sszhongcheng.com域名已經(jīng)不用了，申請注銷，怎么辦理？
答：您好，查看您的賬戶下并未有該域名的相關(guān)購買記錄，若您是委托他人為您注冊的需要注銷域名請您聯(lián)系對方協(xié)助您辦理注銷業(yè)務。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，服務器上面的白名單，請問是應該綁定www.域名，還是不帶www的域名？
比如說我?guī)投藅j1618.cn，我再想綁定www.tj1618.cn這個域名就提示我不讓綁定了，說已經(jīng)綁定過了，但我訪問www.tj1618.cn這個域名，又提示我，請受累幫我看一下。
答：您好，核實tj1618.cn已在127.0.0.1 服務器添加泛白名單，若再將tj1618.cn、www.tj1618.cn 綁定虛擬主機，會提示綁定沖突,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，您怎么添加的 泛白名單 呀，能告訴我一下嗎？
答：您好，核實您已添加泛白名單，添加白名單時填寫tj1618.cn，就是添加泛白名單，測試tj1618.cn、www.tj1618.cn 訪問正常，請測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝ssl證書顯示如下信息：讓cn做text解析；但是這個cn已經(jīng)做了cname解析了；請幫忙處理一下
答：您好，需要暫時把這一條解析記錄刪除,然后添加cn主機名的txt記錄,等待審核驗證頒發(fā)證書后,重新添加cn主機名的cname解析記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的、我試試
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書下發(fā)下來可以把tex刪除 重新做會cname解析嗎；還是說一直需要保留
答：您好，證書頒發(fā)成功后就可以刪除txt解析記錄,然后創(chuàng)建cname記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我安裝一下；證書已經(jīng)下來了
答：您好，已經(jīng)幫您開啟ssl功能,請把域名做好解析后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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