問：您好，網站負責人信息不正確，具體是指什么，是要跟第一次備案的網站負責人一樣才可以？,網站負責人信息不正確具體是指什么
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入的話，備案的負責人要跟客戶第一次備案的負責人是同一個才可以嗎
答：您好，備案的網站負責人信息需要與原備案填報的網站負責人信息保持一致，具體信息您請聯系網站粵ICP備號-2對應的備案接入商為您查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獨顯5M，打開網站首頁比較卡
答：您好，測試站點加載有6.2M文件,全部打開會耗費一些時間,目前看cpu負載稍微有些高,請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】正確工單我司核查下,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們剛查看到網站備案更新問題，這邊已經做了資料更新提交，麻煩不要對網站做備案注銷處理，感謝！
答：您好，
1.查看您的變更備案申請已經提交，網站已特殊為您解除屏蔽，恢復訪問，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核；
2.變更備案期間請注意查看備案平臺狀態，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網站使用（備案需提交管局審核才算是變更成功）；
變更備案申請在我司審核中或提交管局審核的狀態，我司均不會操作備案，請注意查看備案狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們以前有一個服務器，到期了就沒有使用了，請問現在還能找到那臺服務器上的一些資料嗎
答：您好，您可以提供之前服務器ip我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體IP記不清楚了，就是我們這個賬號，上一次剛到期的。然后現在列表服務器列表里看不到該服務器IP了。
問：看下是不是這一個呢 127.0.0.1
答：您好，您提供的ip應該不對，我們查不到結尾0.106的續費通知信息，我們查看通知記錄中127.0.0.1沒有續費，該服務器已經過期太久刪除，無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝哈
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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