問：網站后臺不顯示驗證碼，在本地測試正常，傳到空間不顯示，是配置問題還是程序問題，請幫助看看。謝謝,網站后臺不顯示驗證碼在本地測試正常
問：www.hhxke.com/henghui 后臺地址
答：您好，
編碼中含有bom導致， 已經處理，可以顯示了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://123.hi-crane.com/list.html這個網站點擊進去，隨便打開一個圖片都打不開，是鏈接到 請解決
答：您好，
現在您提供的主機 其是的系統，其默認需要您上傳iis7的偽靜態規則才能進行偽靜態訪問，而您當前主機空間中的偽靜態其是iis6的，并且其偽靜態都是php，您網站程序是asp的，也請您重新聯系您程序方為您提供一下，您程序iis7的偽靜態規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hinahe.com/list.asp?L
答：您好，當前頁面提示是您網站程序反饋的程序模板沒有找到，測試訪問網站其他頁面都是正常的，建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看，其是否是對應程序模板中文件缺少,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站一直沒動過，以前可以正常訪問，可以恢復備份嗎
答：您好，您當前主機服務器備份只有的，如您需要您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復看看，建議可以先聯系程序員為您核實看看是否是內容缺少，也可能是其現在網站程序內部調用有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前客戶那邊原來的備案在哪里備，是通過誰備的，客戶那邊都不清楚，也查不到原來的備案負責人，請問有什么其他路徑可以查到這個網站原來的備案負責人信息！
答：您好，
1.此沒有公共查詢地址的，只能聯系到原備案接入商，通過原接入商備案系統查看詳細備案信息；
2.網站備案申請一般是通過主機/服務器提供商提交的，可讓客戶核實域名原來使用的是哪個服務商的主機/服務器，可聯系對應主機/服務器提供商咨詢下，備案信息接入是否在他們那邊；
3.若確實找不到原備案接入商了，可考慮先向管局申請注銷原備案號，注銷后再通過我司系統重新提交新增備案申請；
4.您可至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案，向管局提交注銷備案申請資料，管局收到后會在5個工作日內處理；提示：注銷后，域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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