問：上傳了多個 .net core 2.2多個安裝包，啟動安裝包沒有任何的反應，我懷疑是不是安裝的系統有問題,上傳了多個多個安裝包啟動安裝包沒有任何的反應
答：您好，
您現在重新試下安裝呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只能備案www.xxxx.cn，不能備案cc.xxxx.cn嗎？只能是www??
答：您好，1，備案時只能提交頂級域名備案（如xxxx.cn），無法備案www.xxxx.cn或其他二級域名cc.xxxx.cn,；
2，頂級域名備案成功后，其他二級域名則可正常使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站暫時還沒有內容，可以線備案嗎？
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，備案期間域名是需要關閉的，如是網站無內容此不影響備案審核 ；
2.但需要注意的是：如是備案成功后長期不使用的域名，備案號會有被注銷收回的風險（一般備案成功后需在30天內開啟網站使用 ） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站之前一直訪問正常，今天突然報錯了，全部亂碼，之前運行一直正常，
答：您好，查看到數據庫中本身就亂碼，您之前訪問的是靜態文件，對應的靜態文件網站程序是正常的。
這個可能是您再導入數據庫的時候沒有選擇編碼格式導致，請從原來的數據處導出數據庫文件，再導入的時候選擇編碼為utf-8再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站之前一直運行正常，今天出現的問題，沒有進行任何的操作和修改，突然就這樣了。
答：您好，查看到您網站程序5月27日就反饋的是亂碼，您之前訪問的是靜態文件，對應的靜態文件編碼是正確的所以查看是正常的。
當前對應的部分頁面是重新生成的靜態文件，對應的數據庫中本身亂碼導致生成出來的文件亂碼。
請從原來的數據處導出數據庫文件，再導入的時候選擇編碼為utf-8再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：5月27日購買的主機，把程序轉到你們這里來的 ，一開始是出現亂碼，但是后來亂碼沒有了，好了，今天發現又出現了亂碼，重新上傳數據庫一直報錯
答：您好，您可以將對應的數據庫上傳到網站根目錄，提供對應的數據庫目錄路徑，我司協助導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄下：.sql目錄里面就是數據庫文件
答：您好，查看到您對應的sql文件，本身就gbk格式，是您在導出的時候操作錯誤，本身是utf-8的數據庫導出模式為gbk導致您導出的數據庫數據中文亂碼，當前無法修復，只能重新從源數據庫處重新導出，導出選擇utf-8模式。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/