問：127.0.0.1這個訪問不了說是攻擊了，可以看看封幾個小時，之前可以在后臺直接看到暫停幾個小時，攻擊量多大，現在什么都看不到了,這個訪問不了說是攻擊了
答：您好，檢查此服務器，在 17:22 遭受ddos攻擊大小:33832M，預計攻擊封停480分鐘。
這一般是網站內容的原因或者同行 存在競爭。根據我司經驗來看，若未明確找到受攻擊的網站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。建議升級到香港高防服務器進行使用，升級數據會自動遷移，只有ip地址會發生變化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個什么解封
答：您好
機房封停8小時后解封,請知悉,為了避免解封后再次受到攻擊 建議參考上面回復升級到高仿線路服務器,升級ip會發生變化,系統自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：haoip.com.cn 這個郵件不能收到客戶發來的郵件，請幫忙查看處理下
答：您好，檢查原因是域名未添加mx解析，已經幫您設置了，請過20分鐘后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問從新網把域名轉入西數，域名目前在綁定全球云郵，轉入過程是否有影響？有什么影響
答：您好，因為域名綁定解析了業務， 解析了云郵， 域名轉移成功之前，DNS 仍是原服務器商的， 所以轉移期間理論不會有問題。 轉移成功后 DNS 會變更 ，此時云郵會有影響， 需要您立即重新設置云郵解析，待解析成功后 就恢復了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來網站負責人手機號碼聯系不上了，也找不回了，現在要變更手機號碼，需要怎么操作呢
答：您好，請點擊修改網站調整負責人手機號后提價審核，待管局審核通過后即變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交了注銷網站，麻煩操作下
答：您好，
1.注銷網站申請確認后是直接上報管局審核的，我司無權限操作處理；提交成功后，工信部12381會發送核驗短信至網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗，完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功；
2.查詢：長沙 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站負責人已經不再公司，手機號碼也不是公司的了，聯系不上，麻煩你們直接注銷下
答：您好，
我司核實無誤后，可協助提交注銷網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的還在，能不能直接發送驗證碼到法人手機上呢，網站負責人早就離職了
答：您好，您需等待此次注銷網站申請被拒接退回后（預計 09:23后會退回），您再至備案信息頁面，點擊：注銷備案 按鈕操作，提交注銷備案主體申請至管局，這樣工信部就會發送核驗短信至主體負責人手機號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是注銷網站，還是注銷主體呢，我剛點的是注銷網站，我剛是不是點注銷主體就可以了？
答：您好，
1.您本次提交的注銷網站申請，工信部會自動發送核驗短信至網站負責人手機號；
2.由于您公司主體下僅備案成功了一個網站，可以直接操作注銷備案主體，會將網站一同注銷掉的；
3.注銷網站和注銷主體無法同時操作，您需要等待此次提交的注銷網站申請被管局拒接退回后，再至備案信息頁面，點擊：注銷備案，重新提交注銷主體申請至管局審核；
提交后，工信部就會發送核驗短信至主體負責人手機號，請注意在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了，麻煩處理下
答：您好，
核實已提交湘ICP備號備案主體注銷申請，數據已上報，預計30分鐘內工信部系統會給主體負責人手機號： 發送短信驗證碼；
請收到后及時至工信部平臺完成短信驗證；驗證完成后即進入管局審核，一般會在1-3個工作日內審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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