問：解析是指向服務器的，白名單也添加了的，但是確無法正常訪問網頁,解析是指向服務器的白名單也添加了的
答：您好
問：早上提交過工單，剛剛查看一下網站記錄，確實不是正常網站瀏覽操作，是一直在下載東西，麻煩幫忙屏蔽一下，不然一個月1000G也不夠這樣下載。一天可以下載了180G流量。
答：您好，我們查看訪問統計大部分流量圖片消耗 , 您首頁大小2.5MB, 訪問60000次消耗流量也接近150GB , 我們認為首頁訪問量大導致的.
訪問統計查看部分ip 流量較大 ,如需要屏蔽ip ，請自行參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置屏蔽, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：確實不正常的訪問，這個網站很久沒有使用了。那我自己屏蔽一下
答：您好，用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置屏蔽不需要訪問的ip后觀察下, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：面板以及網站都訪問不了~國內網絡環境 https://kucoinotc.top/
答：您好，服務器存在被墻的問題 ，內陸訪問被重置 ，香港訪問無問題 ，您的服務器開通于 ，請核實服務器上部署的業務是否具有敏感性，否則易導致服務器被墻 ，解決方案是更換服務器IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已備案，但無法訪問
答：您好，核查域名shang-you.net.cn已重新備案成功，已為您解除攔截，恢復訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bwbbw.cn不要駁回；幫我表白網之前有備案成功了；是為了能在貴平臺備案使用才將之前備案注銷；你們拍照上傳營業執照是你們有壓縮問題嗎還是什么；我們發展的客戶到貴平臺備案；營業執照照片全部都是說看不清楚；我們拍照上傳明明都是清晰的看的清每一個字；為什么到你們那里就看不到了！上傳的所有備案無一例外全部說營業執照看不清！！！！！！！！
答：您好，
1.目前上級接口對備案資料圖片大小有限制，單位證件最大只能在100k，所以客戶提交的原圖都會壓縮，請諒解；
查看在附件補充上傳營業執照照片，是可以的；
2.網站名稱：幫我表白網 只能為您嘗試上報，但最終需以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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