問：www.bglm.com.cn 網站無法打開，請處理。,網站無法打開請處理
答：您好，
現在訪問是截圖中的提示，還請您核實一下。
將域名進行授權，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器錯誤500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。1 就是上面的問題 不能上傳index.php 直接在文件管理創建文件提示上面錯誤。
問：上一個工單已經不能用了 發一個新的 介于這個數據庫的運作模式實在詭異 我也搞不清楚為何會這樣 我想了解 能不能退款重買算了 一次處理好 升級比買新的還麻煩
答：您好， 請參考另一條工單回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：重買吧 ip還好 只有一個系統完全遷移了 其他還在遷移中
答：您好
非常抱歉,目前是技術值班期間,無法處理財務問題,可以先購買新的rds數據庫,然后在明天9點以后聯系我們將老的rds刪除退款即可,（確認刪除前請務必將數據備份到本地后回復確認）（新的rds數據庫建議至少150G-200G）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好
好的,新購買的rds數據庫ip會發生變化,請知悉,購買后請導入數據庫即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ttlove.com.cn打不開，帶www的可以打開，已經解析和綁定了，不帶www的，打不開
問：sp.ttlove.com.cn這個也打不開，綁定的ftp名稱是ttlovesp
答：您好
問：sp.ttlove.com.cn有綁定啊，但是打不開
答：您好
問：ttlove.com.cn不帶www的解析了，也打不開
問：請看一下我的截圖，已經解析了，是不是我解析錯誤？請問不帶www的，要解析到哪里？
答：您好，
查看頂級域名做a 記錄解析至 127.0.0.1 是正確的，但我司查看解析并未生效 ，請聯系域名dns 提供商協助核實下，并請確保解析生效后訪問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問我這樣子的解析是否正確，那sp.ttlove.com.cn這個域名我也解析了，是否正確？
答：您好，sp.ttlove.com.cn 解析錯誤,不是解析到127.0.0.1, 該域名綁定到另一主機的, 請將域名:sp.ttlove.com.cn做別名(CNAME)記錄至ttlovesp.gotoip3.com,等待生效才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看下我的截圖，我解析了呀
答：您好
1、ttlove.com.cn看解析是正確的，但解析沒生效,第三方ping檢測也沒生效, 具體原因需聯系域名注冊商核實下原因
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法：請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://m.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。
問：您好，核實您此域名的DNS服務器不是阿里云，具體的解析不生效的問題需要您咨詢一下對應的DNS服務商
這個是阿里云這邊給的回復，請問要怎么修改。解析才能生效？
答：您好，
問：請問我是修改成阿里云那邊的DNs還是修改成三五互聯這邊的DNS？？？
答：您好，
如果您之前所給的截圖中所添加的解析是在阿里云那邊添加解析，就應該修改為阿里云的dns，這樣在阿里云那邊添加的解析才會生效；可以參見上面的回復；非常感謝您長期對我司的支持!
問：sp.ttlove.com.cn還是網頁無法訪問呀
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
