問：您好，備案核驗編號:請幫忙加急審核,備案核驗編號請幫忙加急審核
答：您好，已反饋對應備案審核專員，會盡快協助審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接時可使用域名 不能正常連接，之前可以正常連接，今天開始不能正常連接
答：您好，非常抱歉,當前核實sql.v1135.vhostgo.com所在ip因為受DDOS攻擊,所以暫時使用sql.v1135.vhostgo.com無法連接數據庫,預計需要明天可恢復正常,如您需要管理數據庫,可通過我司虛擬主機管理面板–數據庫管理–點擊這個按鈕即可管理phpmy,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個虛擬主機管理面板是在我們的主機獨立控制面板里找嗎
答：您好，就是您當前登錄的管理面板,http://www.myhost.net 這是面板的登錄地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現在國外一直不能正常訪問網站，但是國內可以時斷時續的訪問，請問這個是哪里的問題，怎么解決
答：您好，不排除是百度云加速接入有異常導致訪問不了,如同意,可申請為您關閉百度云加速功能,然后過半小時后訪問測試,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：同意，并且記得半小時后開啟云加速
答：您好，
已經幫您關閉了百度云加速功能，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
如果還是有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
站點目前已經可以正常訪問了，根據您反饋的截圖應該是您本地還存在dns緩存的原因導致。
您可以將瀏覽器緩存全部徹底清空，清空以后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請幫我把這個域名 www.xinlianclinic.cn解析CNAME記錄 謝謝
答：您好，
查看該域名當前是解析到我司云服務器的,我司云服務器已經沒有提供別名地址,解析均是A記錄指向到服務器ip,如您要解析到其他別名,請詳細說明解析地址我司協助設置,同時添加別名解析會刪除原有的A記錄解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，請添加別名解析
答：您好，
如是在使用中遇到問題,請詳細說明情況以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別名地址不是你們提供的嗎，我們怎么知道服務器的別名的地址呢
問：我的意思是A記錄解析是不影響訪問，但是不能被抓取，我現在要解決的是抓取問題
答：您好，解析方式不影響的。您是不是在百度抓取測試提示無法解析ip，這種情況是百度蜘蛛沒有更新解析，您點擊報錯，然后耐心等待百度更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，這個情況3.6號就有了，早就點過報錯了，并沒有用
問：解析示例里面有CNAME解析，為何提供不了這種解析呢
答：您好，最近這段時間百度這種問題比較多，是百度自己更新慢，您可以過一兩天診斷一次，如果有dns無法解析的情況，就點擊報錯，過一段時間基本就更新了。您更改解析方式是不會改變百度更新效率的，只有多嘗試點擊報錯進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.xinlianclinic.cn 您再對比下第三方的結果，可以看到基本都沒有問題，百度那邊您沒有辦法去要求他們盡快更新，只有嘗試每隔一段時間去抓取診斷，然后提交報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這網站到現在還是不能被抓取，兼容有沒有問題？還是存在其他問題？
答：您好，域名網站都沒有問題的，您可以直接訪問測試，最近反映此類問題的用戶較多沒有規律，可能是百度站長本身更新較慢的問題，建議您到百度站長平臺反饋給百度站長客服技術人員協助您核實處理更新下, 由于涉及到第三方平臺我司無法處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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