問：您好，域名實名認證資料已經提交,域名實名認證資料已經提交
答：您好，
根據您當前提供截圖核實，域名njsusheng.com實名信息是正確的，已為您審核通過并記錄反饋；
后期監管單位還會再次核查，注意域名實名信息要與備案主體信息保持一致，勿隨意改動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名實名認證資料已經提交
答：您好，
問：導入excel報這個錯誤。應該是緩存太低吧，能調大一些嗎？網址：http://yy.kxrjkj.com//upexcel.php可以選擇上傳測試
答：您好，
memory_limit 這個參數設置的已經是256M了，這個大小已經比較大了。
您現在測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上傳的文件在/220626/文件夾中，50k以內
答：您好，
我們上傳1M多的內容都沒有問題，您檢查的重心最好還是放到程序上面。
環境目前我們核實暫時是沒有發現有異常的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：xlsx，你試試，xls我知道是程序問題啊
答：您好，
xlsx 一樣寫入成功的，您不需要去糾結服務器環境以及php進程的運行內存大小。
請檢查您的程序并嘗試優化，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：SSL證書過期，急需要續費，要如何操作？有沒有經理能幫忙處理的？
答：您好，
您會員名下是有兩個SSL證書服務要過期了，您直接進入ssl證書頁面從新對域名申請SSL證書即可。
申請成功以后，將新的域名證書文件替換下原來的證書文件并重啟下web服務即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請成功了，但替換原來證書文件要怎么替換
問：接下來要怎么做
答：您好，
lb.nanghong.vip 您沒有按照要求添加cname記錄的驗證，目前我們已經幫您添加了。
您稍后測試看看解析是否生效，并看看是否能夠通過驗證。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么驗證成功了，訂單狀態還是街域名確認中？
問：
答：您好，
lb.nanghong.vip 已經頒發成功了，您現在需要將新申請的證書下載到您本地去替換服務器上原有的證書文件。
替換以后重啟下web服務，然后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫我看一下，跟剛才那個二級域名一樣的一級域名，要怎么添加？
答：您好，
您今天申請的SSL證書都是已經頒發成功的了，您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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