問：
檢查一下流量超標(biāo)是否正常,檢查一下流量超標(biāo)是否正常
答：您好，
查看主要是mp3和mp4消耗流量較大，建議您聯(lián)系您的技術(shù)人員看下能否壓縮下mp3或mp4文件，或者把對應(yīng)文件放到第三方調(diào)用，其他方面沒什么異常沒有特別大的訪問IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.km72.cnwww.ynsxwl.comwww.bjklhy.com.cn麻煩解除下限制之前被掛馬注入，已經(jīng)清除
答：您好，查看到解除攔截，查看到www.bjklhy.com.cn 訪問仍跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，請核實(shí)您清理，請重新清理
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計費(fèi)，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还巍啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料填錯自動提交了，怎么撤回
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請修改準(zhǔn)確后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人掃碼進(jìn)去怎么只有一個上傳承諾書的入口
答：您好，
問：就是已經(jīng)刪除了重新掃碼顯示這樣在
答：您好，查看備案退回后，您刪除了《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》圖片，其他備案資料是齊全的；
請問您現(xiàn)在是需要修改哪些信息和資料，以便核實(shí)無誤后協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在要重新上傳一次補(bǔ)充材料：1、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》，需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字。 （模板點(diǎn)此下載）2、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》，需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字。 （模板點(diǎn)此下載）3、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人誦讀第2點(diǎn)承諾書的視頻。
答：您好，
問：www.keyichacha.com 這個網(wǎng)站客戶反饋多個地 都打不開 麻煩看下是什么原因
答：您好，檢查主機(jī)網(wǎng)絡(luò)沒有問題，無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么ping 不會操作額
答：您好，具體ping參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 另外把瀏覽器報錯截圖一并提供一下 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩看下
答：您好，從ping的結(jié)果上看，域名解析正確，網(wǎng)絡(luò)也正常，服務(wù)器商檢查沒有開啟防護(hù)功能，建議讓用戶換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
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