問：您好，剛接到管局審查電話，說是查到缺少單位證件號碼，需要5個工作日內上報到公信部域名庫，這個是什么問題,剛接到管局審查電話說是查到缺少單位證件號碼
答：您好，
問：FTP用戶名:**********.mnmr1.cn這個域名刪掉后，重新綁定，綁定不上。提示主機正在遷移過程中，請問什么時候主機才遷移完成
答：您好，
核實已經遷移完成，已經綁定正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：shjeljz.com 這個是網站域名是什么情況 好像是我們續費的現在沒有續費了 為什么還可以打開
答：您好，
目前查詢域名shjeljz.com不在我司，如果您沒有續費該域名，該域名到期后其它人是可以注冊該域名的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊可以查到備案記錄嗎
問：購買過去的域名已經是博彩了 我們要不備案注銷掉
問：【上海WXB】李樹成你好，這里是上海 ）涉賭博類信息，鏈接：http://shjeljz.com，如果域名已棄用，請兩日內登錄“上海 通信管理局”官方網站注銷備案（詳情咨詢官網首頁電話）；如果網站需繼續使用，請及時落實網站主體責任，研判處置違法和不良信息。若不配合處置，我們將移交執法部門。如有疑問，請拔打上海 互聯網違法和不良信息舉報中心電話。
答：您好，
1.核查域名：shjeljz.com在工信部還存在備案記錄，若已經不是嘉爾樂（上海）家政服務有限責任公司使用了，應及時向上海管局提交注銷備案申請材料，申請注銷原備案號；
2.注銷備案申請方式：您可下載上海 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP在天津地 無法訪問（三大運營商都無法訪問），是否可以更換一個IP。謝謝
答：您好，
該服務器并非剛購買,不支持更換ip,請提供具體的域名和訪問報錯截圖,這邊檢測看下,如有需要,也可以通過此處新增ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/