問:inmagenebio. cominmagene. com這個兩個我也昨天添加過白名單,現在里面沒有也不能添加,這個兩個我也昨天添加過白名單
答:您好
請問是無法添加白名單嗎?我們看您提供的兩個域名c前面有空格,請刪除空格后重新提交下,若有報錯,請反饋下報錯截圖,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示已經添加了,剛才我提交過一個域名也是一樣,你們后臺幫我處理好我就可以重新添加了,
問:客戶自己有一個證書需要認證,能否用一次金牌服務器幫我把證書在服務器上部署下。
答:您好
問:先幫我們刪掉吧,這個是因為你們幫我換了服務器所以IP地址變了,現在兩個域名還是沒有解析過來。
問:我問下 香港的云主機 我的證書應該放在哪個IP上面,數據是在國內的,訪問是香港的,這個機制我不知道很明白。
問:fxsino.com網站訪問異常,請核實。
答:您好,檢查服務器有攻擊,當前ip暫時不可用,您這邊直接解析到ip的,所以打不開,請將域名做cname解析到fxsinocom.gotoip11.com,等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,但是這邊想添加一個二級域名,也不行呢。
答:您好,原因是由于攻擊影響了域名綁定功能,當前已經處理,不過有一個生效期,您這邊可以晚點的時候再操作綁定下。
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問:好的,數據庫連接不上,也是這個影響的嗎?
答:您好,是的,暫時外網不能管理數據庫,可以臨時通過登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–數據庫管理–截圖的去管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否正常開放出來,之前都是可以正常登錄的,這樣很不方便呢,公司很多技術,管理賬號不可能全部給到他們的。
答:您好,已經為您更換了一個服務器,您這邊數據庫地址采用127.0.0.1連接。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫可以正常連接了嗎?剛剛嘗試還是連不上。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我需要修改主體信息,請退回我進行修改
答:您好,狀態已調整,請刷新或重新登錄后可修改;點擊:備案信息-修改主體 進入更改提交;
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