問：您好，aiguoweb這個空間幫取消獨立ip，客戶不想續費ip了，謝謝,這個空間幫取消獨立客戶不想續費了
答：您好，查看域名解析是做的A記錄指向的獨立ip，請先修改解析做cname記錄指向這個地址：aiguoweb.gotoip55.com
問：您好，客戶還要取消ssl證書
答：您好，主機管理ssl部署里可以進行關閉的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在該服務器一個站點內容下載一個壓縮包，提示被攔截，請去掉改攔截，我們要下載數據，謝謝
WTS-WAF攔截 出現該頁面的原因:
1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
答：您好，
請提供下下載地址我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：該虛擬已經部署了https,https://www.weiketeplastic.com/ 這個可以訪問,但https://weiketeplastic.com/無法訪問,是否跟解析有關系
答：您好，
做A記錄解析無法正常訪問https,因做了mx記錄無法做別名解析,可將域名解析到127.0.0.1 ,這樣訪問頂級域名會自動跳轉到www域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我目前用的美國主機,解析到這個香港IP上,也能正常訪問嗎?
答：您好，
這個ip是專門提供給頂級域名無法做別名解析時使用, 作用是解析后訪問會自動跳轉到www域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析到該ip后,https://weiketeplastic.com/依然既無法訪問也無法跳轉
答：您好，
目前直接訪問weiketeplastic.com已經跳轉到了http://www.weiketeplastic.com/您現在是要單獨讓頂級域名weiketeplastic.com訪問https嗎,這樣并不利于seo , 如確實有這方面需要,請重新解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想讓weiketeplastic.com/www.weiketeplastic.com/http://weiketeplastic.com/http://www.weiketeplastic.com/https://weiketeplastic.com 都統一跳轉到https://www.weiketeplastic.com上,目前按照你們主機提供的301跳轉代碼,唯獨https://weiketeplastic.com 這個無法打開,也無法跳轉到https://www.weiketeplastic.com 上
答：您好，
我司提供的301跳轉是針對非https的域名請求, 這樣的規則已經足夠, 正常訪問并不會手工在瀏覽器去添加https, 如果您希望https://weiketeplastic.com能獨立訪問,請將域名解析到127.0.0.1 ,如還需要單獨跳轉到https://www.weiketeplastic.com ,則請自行重新編寫添加對應的跳轉規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將ssl修改下,調整a 級別.或將PCI DSS 調成合規,謝謝
答：您好，
抱歉,虛擬主機為共享資源,需要兼顧所有用戶,無法進行調整,如有這方面的需求,請升級使用彈性云服務器,服務器可根據需求自主調整更為嚴苛的ssl設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：PCI DSS調整為合規應該可以吧,我賬戶下的的虛擬主機,就是你們技術給調整的,
答：您好，虛擬主機是共享的，這個無法幫您修改。關閉支持tls1.0，將會造成一些瀏覽器不兼容而無法正常訪問。雖然說您檢測上安全合規了，但是實際上訪問兼容性就降低了，除非是必要需求，否則不建議要追求這個合規。我們幫您反饋了，確實虛擬主機不支持修改，無法滿足您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該圖中的ip與ping www.weiketeplastic.com與weiketeplastic.com 得到的ip不同,ping到是127.0.0.1 ,請將圖中的IP更新同步下
答：您好，127.0.0.1是網站數據存放真實IP，127.0.0.1 是ssl部署節點ip，您部署了ssl以后，出口就變成了127.0.0.1,我們查看您weiketeplastic.com已經更改了解析，等一會生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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