問：suzhouyun 剛開的空間ftp連不上，麻煩處理一下,剛開的空間連不上麻煩處理一下
答：您好，
當前測試該主機ftp可以正常連接,剛開主機ftp地址需要等待解析生效,如需管理,可暫時使用127.0.0.1 作為ftp地址來操作,晚些時候在使用suzhouyun.gotoftp11.com 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站報錯，網站制作商說是服務器問題
問：這個站原來的.net 是用2.0 后來我裝了 4.7的
答：您好，我們嘗試用64位程序池,程序的部分dll(Udows.Registration)無法加載,切換32位程序池,一些.net方面的dll(AjaxControlToolkit)無法加載,我們懷疑程序商提供的bin目錄下的dll版本不一致,請聯系程序商核實,您可以將服務器信息給程序商,讓他們配置適合他們程序運行的環境,我司默認是微軟官方系統和.net環境,眾多用戶程序都在運行的,并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們這個只能用32位的來搞
答：您好，我們測試了32位程序池,.net方面的dll就無法加載的, 我們確實無法幫您此問題,您可以將服務器信息提供給程序商,讓他們排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個站的問題，有被拋回去了啊，哎
問：http://www.gzhstgg.com/
http://www.gzyxfpmc.com/
這兩個能幫忙看下嗎？
答：您好，1.您提交的收費工單,如果調整服務器能解決,我們會扣費處理,但這個顯然不能處理的,工單也沒有進行扣費
2. 請按照說明修改報錯顯示,這樣就會出現詳細報錯,請根據詳細報錯在檢查設置,謝謝
問：那提交工單的那個，沒打開也算是解決了問題嗎？
答：您好，非常抱歉，我司對您的程序也不熟悉，您這邊最好聯系程序提供方為您排查下。若有程序的安裝文檔，也可以提供下，我司進一步為您查看。由于問題沒有處理，所以本次工單是沒有扣費的，您可以在會員余額中查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾天有時能鏈接數據庫有時鏈接不上數據庫
答：您好：
已調整，測試當前恢復，請您再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
，
問：域名解析設置應該沒有問題，但訪問img.mrshi.cn，總是會打開www.mrshi.cn的網站頁面，請幫忙看看是否解析異常。
問：img.mrshi.cn 應該是指向阿里云的OSS的
答：您好，排查img.mrshi.cn 解析正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但為何訪問img.mrshi.cn 打開的確實www.mrshi.cn？
問：你試試 https://img.mrshi.cn
答：您好，
建議您嘗試更換瀏覽器或者清除緩存后訪問測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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