問(wèn)：重新梳理了網(wǎng)站文件，但是網(wǎng)站有幾個(gè)文件上傳不了，包括網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件！怎么解決,重新梳理了網(wǎng)站文件但是網(wǎng)站有幾個(gè)文件上傳不了

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件，需要先找到木馬文件刪除掉，然后點(diǎn)擊清理掛馬確認(rèn)即可解除限制，現(xiàn)在查看該木馬文件不存在已經(jīng)幫您解除限制了，您再上傳試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，之前網(wǎng)站在此系統(tǒng)備案成功后，轉(zhuǎn)移到阿里云了，現(xiàn)在備案碼里面還保留一個(gè)主體，使我無(wú)法添加新的網(wǎng)站，求解決。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，F(xiàn)TP:  bttop

答：您好，已協(xié)助更新，現(xiàn)在可以使用了，請(qǐng)?jiān)僭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我剛導(dǎo)入了數(shù)據(jù)庫(kù)，上傳了網(wǎng)站文件，還沒(méi)綁定域名，就用你們的代用域名freedompaoniu.gotoip55.com.訪(fǎng)問(wèn)，網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩看下哪里出問(wèn)題！

答：您好，香港主機(jī)別名地址無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的，該地址只做解析記錄使用，您綁定好自己的域名，將域名解析指向這個(gè)地址：freedompaoniu.gotoip55.com 等10分鐘解析生效后再訪(fǎng)問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，客服說(shuō)代碼報(bào)錯(cuò)

答：您好，
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪(fǎng)問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問(wèn)：ggyhandbag.com 您好，請(qǐng)幫忙查看一下這個(gè)域名是什么原因，被暫停的，謝謝

答：您好，核實(shí)域名因?yàn)楸慌e報(bào)涉嫌仿冒產(chǎn)品被停,請(qǐng)檢查域名指向的服務(wù)器內(nèi)程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么本地測(cè)試正常，在其他空間商那也正常，到咱們這 就好多東西顯示不出來(lái)呢？

答：您好，您網(wǎng)站調(diào)用的圖片地址是：dedemao/img/Common/lg_wd.gif

問(wèn)：首頁(yè)下面還是有東西沒(méi)有加載，我是否轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)就能解決呢？

答：您好，查看還有dedemao/img/Index/cor_t_ic.gif這個(gè)地址也是，這邊也幫您修改了，您再刷新測(cè)試下，如還有異常可以在主機(jī)訂單管理進(jìn)行升級(jí)，然后選擇系統(tǒng)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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