問：https://ap.bangboer.cn/ 重新部署新的ssl證書后，就提示,重新部署新的證書后就提示
答：您好，查看到是觸發了服務器上nginx的防護，當前已經為您調整，可以正常訪問，附圖。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，實名認證成功幾天能備案
答：您好，請提供具體域名為您核實，一般是1-3天,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我把代碼上傳到這個空間，讓后綁定了域名gdzsok.net，但是目前網站還是打不開，幫忙看看
答：您好，查看到域名沒有解析，現在已經為您添加域名解析，請稍后晚點20分鐘解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站空間超標 是因為客戶開了一個照片系統里面有視頻 現在客戶已經在網站的后臺把視頻刪除了 請問 ftp這個文件夾里面的視頻怎么刪除
答：您好，
您如果知道視頻文件路徑的話，可以直接在虛擬主機管理面板中的文件管理這里直接刪除；
您看下這個目錄下是不是您的視頻目錄。
問：應該是的 可以刪除嗎
答：您好，
您最好和客戶確認下，確認刪除對網站沒有影響，在操作刪除。
問：就是客戶要刪除視頻文件在哪里刪除
答：您好，
已經電話溝通處理。
問：您好，麻煩再撥打一下電話，剛剛撥打的時候客戶在工作沒有接聽到電話
答：您好，非常抱歉，電話撥打一直提示為通話中，您的備案資料預計會在明天工作時間再次撥打電話進行核驗，來電號碼或**號段，請保持電話暢通并注意接聽配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛打電話的時候客戶在通話中，給您打過去沒有接聽
答：您好，好的，電話已通過我司電話核驗，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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