問：域名解析AAAA記錄添加IPV6地址后,需不需要在云服務器白名單添加IPV6地址,網站才能支持IPV6訪問,域名解析記錄添加地址后
答：您好，您說的云服務器白名單是指什么白名單，我司網站上的白名單是用于添加域名，請提供一下您的具體域名，以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經重啟過，還是不行，查后臺又是正常的，我在使用過程中就是進不去
答：您好，您服務器cpu占用異常，現在您已經重啟完成，請測試遠程，我司現在測試遠程查看cpu占用已經下降。vnc控制臺可以在服務器異常時候查看狀態，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 相關幫助，請查看，謝謝
問：還是進不了，有個進得了的又用不了golo瀏覽器
答：您好，請重新登錄注銷登錄會話后再重新登錄打開試試,另外建議服務器升級為4核cpu提升服務器性能,避免出現打開程序卡頓的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：綁定域名 sikerui.bocaibz.com 打不開。看看是什么問題
答：您好，
原因是您站點設置了https 跳轉，但是您站點并沒有開啟SSL ,現在已經為您取消了 ssl跳轉，可以打開了。
請您清空瀏覽器緩存后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IPV6地址添加了AAA記錄后,需不需要在云服務器上進行如上圖類似的白名單綁定
問：IPV6地址添加了AAA記錄后,需不需要在云服務器上進行如上圖類似的白名單綁定
問：我們在遷移數據，以前127.0.0.1服務器里這個站點設置http://sljx.e818.net/scsdzswxx/index.php?controller=Default&action=Login打得開，現在新服務器，現在http://lsxx.e818.net/scsdzswxx/index.php?controller=Default&action=Index這個頁面就打不開了。
答：您好，這邊訪問報錯是500，可能是您程序不支持php5.5，您可以切換成5.3試試。
如需我司協助排查，請使用該服務器的會員賬號提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 2016系統服務器里沒有 php5.3或者5.2的
答：您好，灰色的只是提示版本較低，還是可以安裝的。在建站助手左上角系統設置-環境檢測里，勾選上php5.3，然后點“開始處理”就可以安裝，安裝好之后就可以切換了，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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