問(wèn)：您好，我的主機(jī)（FTP:scyudian）訪問(wèn)不了是怎么回事呢？,我的主機(jī)訪問(wèn)不了是怎么回事呢

答：您好，
原因是網(wǎng)站文件進(jìn)行過(guò)修改,但修改時(shí)保存了bom頭,清理后已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常/訪問(wèn)慢   手機(jī)瀏覽器  還是   打不開     

答：您好，我司訪問(wèn)如下,已經(jīng)申請(qǐng)為您更換一個(gè)出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘后訪問(wèn)試試,如還不正常,可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站運(yùn)行慢，涉及的圖片也打不開，空間異常

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)清理流量緩存刷新訪問(wèn)測(cè)試,如網(wǎng)站頁(yè)面圖片無(wú)法正常顯示,請(qǐng)直接訪問(wèn)下http://www.szbaodao.cn/uploads/allimg/210514/L.png,提供訪問(wèn)截圖到工單我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前域名使用特別不方便。請(qǐng)問(wèn)如何將域名轉(zhuǎn)出

答：您好，
抱歉給您使用帶來(lái)不便,請(qǐng)問(wèn)您是在哪方面使用不方便,能否詳細(xì)說(shuō)明下以便我司核實(shí)改進(jìn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一個(gè)是解析都需要實(shí)名，本來(lái)已經(jīng)實(shí)名過(guò)。二次，空間被黑，域名被hold，現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)用的讓人感覺(jué)順暢的。這兩年西數(shù)的這個(gè)體驗(yàn)真的是太糟糕了

答：您好，增強(qiáng)實(shí)名可通過(guò)微信掃描二維碼進(jìn)行認(rèn)證，全程電子驗(yàn)證，2分鐘即可完成，并不復(fù)雜，您可掃描進(jìn)行認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我第一個(gè)網(wǎng)站不用了，但是提交工單那里刪除不了，我換了新網(wǎng)站，添加新的又過(guò)不了，麻煩把舊的網(wǎng)站刪除一下謝謝。

答：您好，
1.已備案的網(wǎng)站我司無(wú)法直接刪除，已備案的網(wǎng)站不使用或停辦了，請(qǐng)先申請(qǐng)注銷原網(wǎng)站備案后再申請(qǐng)新域名備案，避免影響新域名備案；
2.核實(shí)原備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 下只有一個(gè)網(wǎng)站粵ICP備號(hào)-1（www.philho.design），此情況請(qǐng)直接注銷整個(gè)備案號(hào)，待注銷后申請(qǐng)新的備案號(hào)、備案新的域名；
3.請(qǐng)?jiān)谫~戶下備案信息頁(yè)面將新增網(wǎng)站刪除，刪除后在備案主體信息板塊點(diǎn)擊：注銷備案 提交申請(qǐng)，完成短信驗(yàn)證；待管局審核注銷后重新提交新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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