問：注冊好的商標，紙質文件如何索取？,注冊好的商標紙質文件如何索取
答：您好，待我司收到紙質證書后會發郵件提示您進行索取，您也可以在商標管理頁面勾選“查看可郵寄訂單”填寫地址批量索取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fzy2008.com怎么操作？明明實名了啊
答：您好，
操作位置：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析郵箱 但一直提示未成功 請幫助查看
答：您好，查看已經是生效的，您實際訪問登陸試下。診斷檢測解析不是實時的，不影響實際使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.lantianjt.cn/ 郵箱地址無法訪問
答：您好，我司測試已經可以打開了的，可能您本地DNS刷新較慢您當前不用做任何操作耐心等待稍后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱使用總管理員登錄后 提示下圖 沒有設置過密保和答案啊
答：您好，確定是用戶自行設置的。建議問問客戶，如確實忘記，可回復工單，幫清除。
問：您好，請問這個錯誤是什么意思啊
答：您好，備案上報后工信部系統會將主辦單位信息與工商庫信息比對驗證核實；查看單位是近期注冊企業，可能是因工信部工商庫數據還未更新導致；
本次您無需操作，這邊會為您重新上報驗證，請關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一小時前開啟了SSL部署，現在打開網站時網址前面還是顯示不安全或者打不開網站，請幫忙看一下，域名是：www.zuoto.cn
答：您好，我司測試訪問正常,跳轉正常,建議用戶可多等會再試試,其次可更換一個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我在增加網站域名備案時，我原來的網站正在改版中，都不給通過么？提示：“您申請的備案已經退回，原因：已備案域名：cdyszc.com、dsgjxc.com網頁上無實際內容，請調整；需有實際內容，與備案單位經營范圍相符；”難道必須把已有域名的網站制作好了才能備案新的域名么？這個理由感覺不那么合理吧….
問：您好，非要這樣的話 我先做個簡單單頁
答：您好，新增網站備案時，管局會核查您公司主體下已備案域名網頁內容，要求已備案域名必須能訪問，且網頁與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的網站備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
建議您先將已備案域名：cdyszc.com、dsgjxc.com的網頁建設好以后，再繼續提交新網站備案申請，以便順利通過管局審核；注意網頁內容要與備案主體相符，不能打開為其他公司網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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