問：phoenixnmt 這個主機后臺老是容易超時，程序都是同一套，是不是可以設置下緩存保存時間,這個主機后臺老是容易超時
答：您好，調整了站點池，請您稍后測試觀察一下，測試時清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案說沒有此次備案域名，我們提交的前置文件上是有的，而且域名也沒有填錯啊
答：您好，非常抱歉，查看前置審批上有對應域名，資料已為您重新提交，請網站負責人重新配合短信驗證；
請驗證完成后及時聯系，以便為您聯系管局確認看看管局是否能準確看到對應信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析后一直不生效。所有方法都測試過！
答：您好，注冊局那邊命名審核還沒通過，所以解析還沒有生效，cn域名請多關注whois狀態為ok之后再測試下解析。
問：來提示說快到期了，找不到續費的地方
答：您好，
請問您說的是www.wangzhuanke8.com 對應的ssl證書么，查詢此ssl證書將于 到期，ssl證書無法續費，可以在該ssl證書到期前重新申請域名www.wangzhuanke8.com 的ssl證書即可：http://m.shinetop.cn/web/ssl/非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新申請的話還需要重新布置嗎
答：您好，核實ssl證書重新申請后,需要在我司虛擬主機管理–管理–ssl部署–點擊"更新證書緩存" 即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，總部：九州期貨有限公司，上海這邊的執照備案遇到了駁回問題，上海分公司是沒有辦理許可證的，同時我這邊也咨詢過律師，① 律師告知的是“總分公司本就是同一法律主體”可以共享許可證；②.之前也遇到過相似的問題，之前是在阿里云備案的時候，就審核通過了，煩請幫忙詢問上海工信部這邊，我司改如何操作！
答：您好，1，已為您聯系上海管局確認，您需補充一個由總公司法人簽字蓋章授權您使用許可證的情況說明，并請一并上傳至綜合材料處；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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