問：麻煩幫忙清理下磁盤，網(wǎng)站打不開了,麻煩幫忙清理下磁盤網(wǎng)站打不開了
答：您好，
主要是您站點目錄 占用太大。 建議可以升級數(shù)據(jù)磁盤 ，升級30G-50G ;
升級后 參考教程 擴容 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在服務(wù)器上沒有放著太多網(wǎng)站，之前有好幾個網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)不用了，請問如何有選擇性的進行清理呢？把這些不用的網(wǎng)站數(shù)據(jù)刪除后，應(yīng)該能釋放很多空間。
答：您好，這個需要您確定那些站點是需要的，那些站點是不需要的。若確定不需要，您可以到對應(yīng)目錄下面進行刪除。
問：是這里吧 把我不用的數(shù)據(jù)刪除了 就能釋放些空間了
答：您好，請您先確定是否是不需要的，若確定不需要，那么可以考慮刪除。可以釋放一些數(shù)據(jù)盤空間。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問服務(wù)器緩存在哪個文件夾清理
答：您好，若是清理文件后，數(shù)據(jù)盤空間沒有立即釋放。可以重啟一下服務(wù)器，等待系統(tǒng)重新啟動后再實際查看數(shù)據(jù)盤空間。非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么查看服務(wù)器空間剩余多少呢
答：您好，參考教程（第二部分 linux部分）：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh遠程到服務(wù)器。
執(zhí)行df -h命令目前看數(shù)據(jù)盤您已清理出了部分空間。
如何查看文件在磁盤中占用的大小，可以了解文章：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
同時本次工單已太長，不利于后續(xù)問題解決，會被系統(tǒng)自動鎖定。若您還需協(xié)助，麻煩您重新再反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案一直顯示審核中，但是客戶11月29日收到信息如下：【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶陳開興，您的新增互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】請問這是怎么回事，到底是退回了還是沒有退回
答：您好，1，查看當(dāng)前賬戶下備案是11.26日重新提交至管局審核，目前廣東才審核到大約11.25日左右的備案，當(dāng)前賬戶下備案應(yīng)在管局審核階段，并未退回；
2，如收到了備案退回通知，可將詳細收到通知內(nèi)容截圖提交至工單（需有收到通知日期信息），以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
2.當(dāng)前賬戶下備案是11.26日重新提交至管局審核，目前廣東才審核到大約11.25日左右的備案，故判斷備案應(yīng)在管局審核階段，并未退回；請再耐心等待下管局審核可注意查看備案狀態(tài)顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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