問：這個服務器里網站都打不開了，遠程也登錄不起。幫我們看看 ，謝謝,這個服務器里網站都打不開了
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內云服務器或者是香港CN2線路，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：重新安裝了，出現了錯誤
答：您好，
抱歉，程序內部輸出錯誤，需要請您的程序提供方為您檢查核實下呢，我們不熟悉您的程序無法根據報錯具體檢查調試您的網站程序。
問：這個是從你們虛擬主機上的軟件安裝的，我是重新安裝的
答：您好，
如果您說的是預裝軟件，是否可以給您清空主機和數據庫，然后我們為您重新安裝一次程序。
問：同意清除數據
問：
請給一個登錄的網址
問：https://www.safetyrisk.online/wp-/，剛剛進去了，現在又打不開了
問：
答：您好，有循環重定向，應該是和您后臺將站點設置為https有關，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 要根據這個提示修改下即可，已經幫您處理了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝你，處理得有效果，但后臺說需要更新PHP，請幫我在后臺更新一下
答：您好，是php版本嗎，主機控制面板是可以切換的，目前我們幫您將php版本切換為7.2，您可以試下，或者您自己可以去更換其他版本嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱一直都沒有收到鏈接，
答：您好，
已經幫您修改成您指定的這個賬號了。
問：您好，www.b-trunc.org 這個網站打不開了，麻煩幫忙看下是怎么回事？
答：您好，
抱歉,查看該域名解析的香港ip,核實香港線路國際出口網絡波動導致訪問異常,已經反饋線路商核實處理中,請稍后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好網站www.marcleinen.com無法打開請處理謝謝
答：您好，
問：網站突然發現打不開了，請問這是什么原因
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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