問(wèn)：昨天你們虛擬主機(jī)遭受攻擊，你們技術(shù)人員幫我更換了一個(gè)機(jī)房導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容全都不見(jiàn)了，應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫(kù)配置和現(xiàn)在得機(jī)房的數(shù)據(jù)庫(kù)不一致導(dǎo)致的，請(qǐng)你們那邊幫忙解決一下。,昨天你們虛擬主機(jī)遭受攻擊
答：您好，詳見(jiàn)附圖，數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接地址需要改為本地調(diào)用 ，localhost ，已調(diào)整了 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好， 這個(gè)客戶(hù)之前的域名不用了 。找不到原來(lái)的公司注銷(xiāo)了，像這種情況怎么操作可以更快的進(jìn)行備案
答：您好，
1.原備案域名不使用了，可先向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)，待注銷(xiāo)后再重新提交新備案申請(qǐng)；
2.請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄酉螺d注銷(xiāo)申請(qǐng)表，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我如果不注銷(xiāo)的話(huà)直接添加備案可以嗎，因?yàn)樵瓉?lái)注銷(xiāo)的資料找不到了。如果重新添加的話(huà)，可不可以把現(xiàn)在的信息刪除，再重新添加行嗎 ？
答：您好，核查貴司原備案域名rnorr.com打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)是賭博網(wǎng)站，此會(huì)影響新域名備案審核，建議先申請(qǐng)注銷(xiāo)：遼ICP備號(hào)，注銷(xiāo)后再提交新增備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)管局審核；
若無(wú)法找到原備案接入商，您可下載《遼寧 注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表》，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程不上 狀態(tài)怎么是暫停的
答：您好，查看是死機(jī)狀態(tài),重啟后恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站流量異常，貴公司的屏蔽功能好像不起作用，請(qǐng)幫我們解決一下，另外附上昨天的處理工單的結(jié)果：http://m.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，根據(jù)站點(diǎn)日志 ，對(duì) 再次進(jìn)行了屏蔽 ，需要繼續(xù)觀察 ，另 ，我司判斷除了蜘蛛爬取外，站點(diǎn)本身的訪(fǎng)問(wèn)也是較大的 ，建議可考慮升級(jí)更高的主機(jī)型號(hào)已滿(mǎn)流量需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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