問(wèn)：11點(diǎn)微信通知：因宿主機(jī)故障，您的彈性云127.0.0.1已經(jīng)自動(dòng)遷移至其他節(jié)點(diǎn)并會(huì)重啟一次。到現(xiàn)在12點(diǎn)40了仍然不能使用,點(diǎn)微信通知因宿主機(jī)故障

問(wèn)：您好，變更備案得附加資料要些什么，有沒(méi)有模板

答：您好，附加材料接口處也請(qǐng)上傳為貴司營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍攝件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，域名已經(jīng)出售，取消備案

答：您好，若域名tttt.cc不是您使用了，您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：注銷備案提交，提交后，請(qǐng)主辦者注意查收工信部核驗(yàn)短信并及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我要FTP沒(méi)用，你是數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題。那你跟他們客服說(shuō)，你數(shù)據(jù)庫(kù)掛掉了，讓他們幫忙處理下

答：您好，查看網(wǎng)站訪問(wèn)正常請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下，如仍有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們不是從新幫我裝過(guò)一次嗎？我之前裝幾安裝時(shí)出現(xiàn)亂碼，刷新才可以繼續(xù)安裝，不知道你們?cè)谘b的時(shí)候有沒(méi)有出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，這個(gè)插件 是別人推薦，用的人也很多，別人也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題…..

問(wèn)：我又沒(méi)法進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，咋看。。。服了，插件其他人都能用，就他們家的主機(jī)用不了。插件需要修改一下數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)，但是報(bào)錯(cuò)了，說(shuō)明權(quán)限有問(wèn)題

答：您好，是這個(gè)錯(cuò)誤嗎？您可以考慮到虛擬主機(jī)管理-管理-變更機(jī)房處更換為linux系統(tǒng)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我變更機(jī)房，我網(wǎng)站上的東西還在嗎？

答：您好，在的，更換時(shí)選擇其他不變，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，完成后即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在提交了，可不可以先幫我處理一下，因?yàn)樗€在等著看，是那里出現(xiàn)了問(wèn)題

問(wèn)：現(xiàn)在直接訪問(wèn)不了了

答：您好，
您現(xiàn)在測(cè)試安裝看看是否正常，如果還有問(wèn)題及時(shí)反饋我們嘗試幫您安裝看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：發(fā)送測(cè)試郵件發(fā)送測(cè)試郵件時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。服務(wù)器證書配置錯(cuò)誤。這意味著服務(wù)器上的無(wú)法驗(yàn)證主機(jī)證書。發(fā)生這種情況有幾個(gè)原因。 可能是主機(jī)證書配置錯(cuò)誤，或者該服務(wù)器的使用的是過(guò)時(shí)的CA捆綁軟件。

問(wèn)：發(fā)送測(cè)試郵件發(fā)送測(cè)試郵件時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。服務(wù)器證書配置錯(cuò)誤。這意味著服務(wù)器上的無(wú)法驗(yàn)證主機(jī)證書。發(fā)生這種情況有幾個(gè)原因。 可能是主機(jī)證書配置錯(cuò)誤，或者該服務(wù)器的使用的是過(guò)時(shí)的CA捆綁軟件。建議的處理步驟:驗(yàn)證主機(jī)的SSL證書是否有效。請(qǐng)聯(lián)系您的主機(jī)支持，向他們提供下面的 \”用于調(diào)試的完整錯(cuò)誤日志\”，并附上此鏈接。需要技術(shù)支持？WP Mail SMTP是一個(gè)免費(fèi)插件，由背后的團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)并回報(bào)給社 。如需得到我們?nèi)虻募夹g(shù)支持，請(qǐng)升級(jí)至 WP Mail SMTP Pro。除了可以獲得專業(yè)技術(shù)支持外，還可以使用通知控制項(xiàng)、電子郵件記錄，以及整合 SES、Office 365、Outlook.com 電子郵件服務(wù)等多項(xiàng)功能。此外，您還可以利用我們的白手套設(shè)置。 在我們?yōu)槟幚硪磺袝r(shí)，請(qǐng)坐下來(lái)放松一下！ 如果你根本沒(méi)有時(shí)間，或者你覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)法理解 – 我們讓你滿意。作為一名有價(jià)值的WP Mail SMTP用戶，您將獲得$50的折扣，并在結(jié)賬時(shí)自動(dòng)使用！另外，我們也在WordPress.org支持論壇上提供基本的技術(shù)支持。您可以在此處創(chuàng)建支持單，但是請(qǐng)理解，基本技術(shù)支持僅限于簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如果您有緊急或復(fù)雜的問(wèn)題，請(qǐng)考慮升級(jí)到WP Mail SMTP Pro 以獲取我們的優(yōu)先支持服務(wù)。請(qǐng)將下面的錯(cuò)誤日志消息復(fù)制到支持工單中。

問(wèn)：WP Mail SMTP

問(wèn)：這個(gè)就是那個(gè)插件 

問(wèn)：在線等你答復(fù)…

答：您好， 空間是支持smtp 方式發(fā)送郵件的，建議安裝插件 Easy WP SMTP  試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我現(xiàn)在安裝這個(gè)插件不行嗎？

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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