問：您好，接郵件通知，讓我們重新上傳最新登記證書，我們上傳了，點底部的我授權(quán)，確定提交后，就一直提示，提交不成功，過10來分鐘試，但是從昨天到今天我試了很多次了，都提交不了，請看下什么問題，,接郵件通知讓我們重新上傳最新登記證書
答：您好，變更備案申請已協(xié)助提交，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們需要在空間old.zy-water.com 上面增加綁定 域名zy-water.com ，顯示沖突，無法操作。 請檢查處理。
答：您好，
已經(jīng)處理，請再綁定測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.old.zy-water.com 網(wǎng)站打不開
問：前面信息發(fā)錯了，是這個打不開 www.zy-water.com
答：您好，
問：
問：還是打不開
答：您好，
問：先來看看咱們的技術(shù)人員的回復(fù)速度，真快啊，比飛機都快，再來看看咱們技術(shù)人員的效率，我所有的網(wǎng)站到現(xiàn)在都打不開，
答：您好，您的問題我司已經(jīng)知悉,我們也想為您徹底解決,但解決是要相互配合的,我司工單中多次希望您提供測試截圖信息,尤其您本地是長寬寬帶!
127.0.0.1 天津 長城寬帶
工單已經(jīng)多次說明,解決問題請配合提供測試信息,這樣才能為您分析!
并且您購買主機是單點香港,單點是不可能做到全部線路都訪問正常的,如果能實現(xiàn)全部訪問正常,那大型互聯(lián)網(wǎng)公司也就沒有必要全國各地去搭建節(jié)點緩存了
問：qk5818.comqk5868.comqk6868.com都已經(jīng)解析好了，都打不開
答：您好，
問：請幫我升級到香港機房
答：您好，
問：請幫我關(guān)機一下服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)關(guān)機，請稍后 5分鐘左右操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號錢已經(jīng)充值了，請幫我操作一下，我不懂的升級，數(shù)據(jù)請幫我保留
答：您好，
已經(jīng)升級完成，新服務(wù)器ip是 127.0.0.1
請將您的域名 解析到 新服務(wù)器ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前在貴司購買的虛擬主機和域名，在使用貴司提供的軟件預(yù)裝后，近期接到上海卓卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的用戶函，請問改如何解決，另外請問方便電話溝通嗎
答：您好，我司提供的程序有說明需要用戶自己購買版權(quán),建議可咨詢dede官方具體版權(quán)授權(quán)事宜,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我網(wǎng)站是2019年建設(shè)的，那時候沒有提示啊
答：您好，我們提供的程序也是從官網(wǎng)下載的,所有程序都不負責(zé)版權(quán)授權(quán)問題,用戶如不想使用需要授權(quán)的程序,可聯(lián)系網(wǎng)站管理員更換為其他面授權(quán)的程序使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站管理員在哪聯(lián)系
答：您好，用戶自己的網(wǎng)站是由誰負責(zé)日常管理維護只有用戶自己才知道的,如沒有,請自行考慮購買授權(quán)或者是更換其他類似的免授權(quán)程序使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
