問：郵箱已經(jīng)解析了，過了很久還是無法申請(qǐng)開通
解析截圖：,郵箱已經(jīng)解析了過了很久還是無法申請(qǐng)開通解析截圖

答：您好，1. 請(qǐng)將頂級(jí)域名 @   刪除cname 解析  ，做a 記錄解析至 127.0.0.1 
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，陜ICP備號(hào)為空殼備案號(hào)    注銷申請(qǐng)表上的網(wǎng)站域名及網(wǎng)站名稱已經(jīng)被注銷了   這塊還需要寫嗎 還是空著就行

答：您好，域名以及網(wǎng)站名稱板塊留空 或?qū)懀簾o；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器在你們這里購買的。  我綁定域名http://195788.hkhikhj.com/ranhoutai.php/index/login?url=%2Franhoutai.php%2Forder%2Forder%3Fref%3Daddtabs然后國外才能訪問。國內(nèi)不能訪問。請(qǐng)問是不是服務(wù)器的問題。問題在哪里

答：您好，
該域名國內(nèi)訪問被墻,測(cè)試服務(wù)器ip是正常的, 被墻大多和網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān), 并且沒有申訴渠道, 只有考慮轉(zhuǎn)入國內(nèi)線路備案使用,或更換其他域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：客戶說IP地址變更，請(qǐng)問該臺(tái)虛擬主機(jī)有沒有固定的IP

答：您好，
ip：127.0.0.1 是ssl節(jié)點(diǎn)ip，節(jié)點(diǎn)ip 一般是不會(huì)改變的。
同時(shí)虛擬主機(jī)本身是共享的架構(gòu)，若您需要獨(dú)立ip
可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip》
如圖：這就相當(dāng)于您的專屬ip，并且也更加穩(wěn)定。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站無法打開，請(qǐng)幫打開網(wǎng)站

答：您好，檢查www.dgpxedu.com,dgpxedu.com未備案,已經(jīng)取消綁定,請(qǐng)備案成功后重新綁定，目前二級(jí)域名可以臨時(shí)訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：
我在上傳備案的圖片資料，提示電子核驗(yàn)完畢，但是電腦端系統(tǒng)里顯示缺少以下資料，再重新掃碼核驗(yàn)的時(shí)候，還是只有單位證件的上傳和勾選承諾書，然后還是提示上圖。也試了把所有資料全部刪除，重新生成新的二維碼上傳，還是同樣的問題。

答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)掃描賬戶下現(xiàn)顯示的核驗(yàn)二維碼 進(jìn)入可采集負(fù)責(zé)人證件等；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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