問：系統(tǒng)檢測到您是直接會員，管理業(yè)務(wù)請登錄m.shinetop.cn 。為了業(yè)務(wù)安全，不支持在此平臺上登錄管理
虛擬主機的ftp不能通過這里面登錄嗎？,系統(tǒng)檢測到您是直接會員
答：您好，是的，這個只有代理賬號下的業(yè)務(wù)可以在這個獨立控制面板里登陸，如需升級成代理可以訪問這個鏈接：http://m.shinetop.cn/agent/agentfaq.asp了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前其他域名備過案，現(xiàn)在新買域名服務(wù)器再次備案，中途營業(yè)執(zhí)照法人變更過，對現(xiàn)有備案是否有影響
答：您好，若是同一個公司的網(wǎng)站備案，需要先聯(lián)系原域名備案接入商，將備案填報主體負責人（法人）信息修改更新準確后，再繼續(xù)添加提交新域名備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，聯(lián)系不上之前備案得域名接入商該怎么處理
答：您好，
查看本賬戶下填報的備案信息，請核實原備案的網(wǎng)站gdytdq.com 是否還在使用；
若在使用，請核實是使用哪里的主機或服務(wù)器等，聯(lián)系其核實是否有備案接入；若有，即請在原備案接入商處修改主體負責人，變更審核通過后再繼續(xù)添加新域名備案；
若原備案網(wǎng)站已不使用了，建議注銷原備案號后再重新申請新備案，備案新的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好原有得還在用，那我現(xiàn)在不用法人備案，用負責人備案可以嗎，還有影響嗎
答：您好，貴單位現(xiàn)在是在原備案主體下添加新網(wǎng)站備案，若原備案主體信息中填報的主體負責人（法人）信息不準確，易導致新增網(wǎng)站備案申請審核失敗；
建議您先找到原網(wǎng)站備案接入商，將備案填報主體負責人（法人）信息修改更新準確后，再至我司備案系統(tǒng)，刪除上傳有誤的法人身份證圖片，重新掃碼上傳準確的法人身份證拍攝件再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我 查下這個 主機是不是刪除了
答：
您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：80元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
