問：最近幾天打開有點慢，請查一下原因，謝謝。,最近幾天打開有點慢請查一下原因
答：您好，
當前測試該主機網(wǎng)站訪問速度正常,主機及服務器運行也暫未發(fā)現(xiàn)異常,
查看您本地是移動網(wǎng)絡,而主機是電信線路,訪問可能因線路原因存在互聯(lián)互通的影響, 請嘗試重啟下本地路由/光貓后再測試看看,或通過su.baidu.com接入百度云加速,使用云加速節(jié)點再訪問看下速度是否有所改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你重啟一下看看，我這邊換了兩條寬帶也是一樣。客戶在天津有時還打不開。
答：您好，
抱歉,虛擬主機無法進行重啟操作,測試使用第三方平臺進行檢測速度各地節(jié)點速度也沒有問題,如有用戶存在無法訪問的情況,可提供具體的訪問報錯截圖,同時在用戶本地ping下域名,并參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測,提供測試截圖我司協(xié)助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下，承諾書需要上傳蓋公章，公章找不到了有什么其他的方法處理嗎？
答：您好，單位備案時承諾書上必須加蓋單位公章，若遺失建議補刻后再提交辦理備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問下 該服務器放了 一個網(wǎng)站http://www.htnj-tech.com 域名是客戶自己的 時好時壞訪問不穩(wěn)定 但是其他站點是的
答：您好，
查看域名非我司注冊，并且域名解析不正常，請您到域名注冊商 或DNS 提供商處調整檢查您的域名解析 , 將域名解析到ip 127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩打開一下接口，需要上傳附加材料
答：您好，您請點擊導航欄：電子化核驗，將情況說明圖片補充上傳到這里，再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這個主機升級為香港 里邊的數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，虛機是系統(tǒng)轉移數(shù)據(jù)的，無需人為干預的 ，在轉移頁面中 ，下圖的兩項需要選擇 “是” ，尤其第二個 ，需要停止站點，這樣以保障數(shù)據(jù)安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
