問：麻煩把權(quán)限給我一下 我不能設(shè)置,麻煩把權(quán)限給我一下我不能設(shè)置
答：您好，已解除只讀限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好,為何這臺(tái)服務(wù)器無法遠(yuǎn)程鏈接呢?請(qǐng)幫我看看
問：已經(jīng)重啟過了,還是無法遠(yuǎn)程鏈接。
問：再重啟好了。
答：您好，好的 , 您服務(wù)器是1核CPU 1G 內(nèi)存，配置較低，建議可以升級(jí)到2核CPU 2G 內(nèi)存 ， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：通過網(wǎng)址進(jìn)去，和通過平臺(tái)臨時(shí)網(wǎng)址進(jìn)去都是這樣：Not requested URL was not found on this server=demo
答：您好，查看到原因是您的首頁(yè)文件被掛馬篡改，我司系統(tǒng)識(shí)別后將對(duì)應(yīng)的文件改名導(dǎo)致首頁(yè)無法訪問。
問：您好：我的論壇被非法信息攻擊，請(qǐng)把論壇打開我好進(jìn)去刪除，謝謝您！給你添麻煩了！管理員
答：您好，已為您臨時(shí)解封，請(qǐng)核實(shí)并清理。建議您可以在后臺(tái)過濾一些敏感詞或者添加一些限制，比如參考教程https://jingyan.baidu.com/article/fec7a1e5b4edec1190b4e7a0.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：有他人攻擊我網(wǎng)站服務(wù)器接口，刪除了一些內(nèi)容并添加了很多垃圾信息，現(xiàn)在已經(jīng)處理恢復(fù)，請(qǐng)問這個(gè)問題該怎樣徹底解決，防止此類事件再次發(fā)生！
答：您好，建議下載網(wǎng)站訪問日志分析找出相關(guān)漏洞點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)站程序員進(jìn)行修復(fù)即可有效解決，并全面檢查網(wǎng)站文件看是否存在后門，掛馬等并進(jìn)行清理。
問：我想知道這次是怎么攻擊的？
答：您好，請(qǐng)下載網(wǎng)站日志分析，如我們查到有掃描利用編輯器漏洞攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問你們可以修補(bǔ)漏洞嗎？我公司程序員離職了
答：您好，抱歉，我司并不涉及程序方面業(yè)務(wù)無法幫您修復(fù)漏洞，需要您自行處理或找專業(yè)程序人員修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在想知道這次攻擊是怎么攻擊的，知道原因了才能防范
答：您好，該問題上述回復(fù)中已回復(fù)您了。請(qǐng)分析網(wǎng)站日志，請(qǐng)結(jié)合您的網(wǎng)站程序及相關(guān)被篡改文件的修改時(shí)間等信息進(jìn)行分析。我司不涉及程序方面對(duì)此也不專業(yè)這個(gè)需要您那邊自行排查，如您不會(huì)程序或不能聯(lián)系上程序員建議您可以考慮找其他專業(yè)程序人員處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站日志我已經(jīng)操作下載，但是找不到在哪里，logs文件里面好像沒有
答：您好，日志在logs目錄中的是日志，access的是訪問日志，壓縮包的是歷史訪問日志，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問這次這個(gè)問題確定是被攻擊造成的嗎？還是說有可能是客戶誤刪信息造成的？我想知道確定是什么原因造成的？
答：您好，這個(gè)我們無法確定, 因?yàn)槲覀儾皇煜つ某绦虼a和功能,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員核實(shí)報(bào)錯(cuò)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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