問：服務(wù)器被攻擊，且有消息給我說是ddos攻擊，然后服務(wù)器被停了，我想知道的是怎么樣才能查到是誰攻擊的？在哪里看？還有我安裝云鎖、安全狗(安全狗還有服務(wù)器安全狗、網(wǎng)站安全狗)怎么樣？還有因為這個服務(wù)器之前不是我弄的，所以我想換個IP可以么？,服務(wù)器被攻擊且有消息給我說是攻擊
答：您好，ddos是流量攻擊，無法核實到對應(yīng)的攻擊源，一般ddos攻擊大部分都是同行競爭，或者惡意攻擊勒索。
云鎖和安全狗只能針對服務(wù)器內(nèi)防護，對ddos流量攻擊沒有防護效果。
針對您當(dāng)前的攻擊，攻擊,我們推薦以下方案 :
1、將服務(wù)器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
2、我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購買服務(wù)器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防服務(wù)器實際上也是有流量限制的，你們服務(wù)商就沒有終極的解決方案么？
答：您好，ddos防護，只要攻擊瞬時攻擊不超過購買的防護閥值，對應(yīng)的高防就可以一直提供防護訪問。
ddos攻擊，當(dāng)前最好的辦法就是使用硬防進行防護訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，給我發(fā)的信息說是只鎖8小時，但是現(xiàn)在都20多個小時了，為什么還是封鎖的？請問有什么解決方案能夠恢復(fù)使用的?還有就算恢復(fù)使用了，那么以后除了買你們的服務(wù)器就沒用其他的防范方法了么？
問：硬防指的就是你們的高防么？
答：您好，郵件模版 有誤，實際是需封停24小時的，請您耐心等待機房 解封。
ddos攻擊 這種建議將服務(wù)器升級到內(nèi)地高防機房，只要攻擊值 不超過您購買的ddos防護值，您的業(yè)務(wù)就不會受到影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎，除了高防，沒有別的方法了么？
問：還請問下這個可以報案不，通過網(wǎng)警來追查？如果可以，麻煩您那邊行個方便，提供下證據(jù)，我這邊直接去報案！
問：還有我要重裝系統(tǒng)，請問在哪里操作系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的大小。我現(xiàn)在c盤是80G D盤只有20G
問：盤大下那個找到了謝謝
問：裝系統(tǒng)的時候盤的大小可以調(diào)整么？
答：您好，1.可以報案,但這種情況警察幫您找到攻擊者的幾乎是不可能的,攻擊者一般是采用抓的肉雞發(fā)起的請求,簡單的理解就是用其他人的電腦發(fā)起攻擊
2.重裝系統(tǒng)無法調(diào)整系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)盤大小,只有當(dāng)您服務(wù)器快到期時,可以聯(lián)系我司更改系統(tǒng)盤/數(shù)據(jù)盤大小,然后必須重裝一次操作系統(tǒng),再按新配置進行續(xù)費才行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的明白了 感謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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