問：網(wǎng)站打不開，看了后臺顯示是流量超標，請問我們網(wǎng)站一個月也沒多少點擊，怎么會嚴重超標，請幫忙排查下,網(wǎng)站打不開看了后臺顯示是流量超標
答：您好，檢查了站點訪問日志檢查ip訪問較為零散（ip段：50.117、8.134訪問較多一些），也沒有異常蜘蛛訪問。您可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽上述ip段再觀察。或考慮升級到更高流量的主機進行使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問江蘇備案審核到多少號了
答：您好，江蘇 管局今天審核下發(fā)的是上報的備案申請，查看您的申請是上報管局的，請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳的程序備份，不知道是不是環(huán)境不對，內(nèi)頁打不開
答：您好，查看您的程序是.net程序，香港體驗型不支持.net程序，請您核實升級主機型號到tw000 香港入門型后再設置.net版本后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 查看您是點擊的轉入備案 如果需要新添加域名備案的 請?zhí)峤还?nbsp;讓備案專員幫您把狀態(tài)恢復為備案成功的狀態(tài) 然后請點擊備案信息-添加網(wǎng)站 添加新域名備案的哦
目前沒法添加新的網(wǎng)站
答：您好，貴單位的備案賬戶：guozhenghuanjing 下備案信息已恢復至上次通過的狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可添加網(wǎng)站操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站不能打開，PING不到域名
答：您好，
問：這個申請成功了ssl, 打開還是未成功的
問：huojiazhizao.cn
答：您好，huojiazhizao.cn以前在我司申請過證書,但在2020年就已過期,請核實.
如您當前已在別名申請了證書,請到ssl證書管理-證書托管頁面進行托管; 如您還沒有申請,請到http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 進行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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