問：11.sybar.cn我這個網站程序，在其他空間打開一切正常，搬家到你們這里就顯示錯誤，打不開，什么情況
,我這個網站程序在其他空間打開一切正常
答：您好，
二是站點程序連接的數據庫的數據表不存在，遷移站點不僅需要遷移站點文件，數據庫數據也需要遷移，請您核實下是否遷移了完整的數據庫數據；非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫連不上了 代理平臺打不開
答：您好，mssql數據庫已過期，請續費后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗失敗,請您重新驗證。上海虹口長江醫院有限公司
答：您好，
1.此提示說明短信驗證填報的信息不完全正確；
2.查看是申請備案轉入，驗證時請填寫：收到的驗證碼、收到驗證碼的手機號、上一次備案成功時登記的網站負責人身份證號后六位；
可收到驗證碼，但驗證不成功，可能是填寫身份證號不正確；建議先至原備案接入商處核實網站負責人是誰，確認后再重新提交驗證核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站的有害信息已處理，現在網站還是打不開，麻煩幫忙查看下，謝謝
答：您好，查看還沒處理的網站首頁就有掛馬，請您檢查清理掛馬并聯系程序技術人員徹底檢查程序清理掛馬，修復漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個對網站有什么用？是必須有還是可以沒有？怎么備案啊？
答：您好，這個是公安備案，每個地方要求不一樣，不是強制要求備案的，具體備案流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案主體變更，是需要主體的聯系人注冊登錄進行修改嗎？不能是第三人進行修改嗎？比如我剛注冊的一個用戶，我名下沒有備案信息，但是我要修改另外兩個域名的備案信息應該怎么操作
答：您好，若備案接入在我司，可登錄對應域名備案賬戶下，操作修改變更備案，可以由第三人協助操作修改變更備案信息，但備案填報信息需為備案主體真實準確的信息；
您請提供下具體域名，以及需要修改變更哪些信息，以便核實信息后再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/