問：您好，已經上傳了這個證書，還需要上傳承諾書嗎？,已經上傳了這個證書還需要上傳承諾書嗎
答：您好，需要的；
a.若網站涉及藥品、醫療器械信息服務，須至廣東 藥監局咨詢辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，辦理后，在備案信息頁面，點擊：修改網站，補充上傳至前置審批欄目處提交；
b.若網站不涉及藥品、醫療器械信息服務，請補充不涉及藥品、醫療器械前置審批承諾書上傳至附件材料接口處提交，以增加備案通過幾率；
承諾書參考模板已發送至網站負責人郵箱：@qq.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩您再把承諾書發送的@qq.com這個郵箱，謝謝
答：您好，已重新發送至郵箱：@qq.com，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cichpark.com域名被阻斷了，麻煩幫恢復一下
答：您好，
cichpark.com 已經可以正常訪問了，您現在清理下瀏覽器緩存以后再測試訪問看看。
同時也請您加強站點日常管理，避免再次因為掛馬的問題影響正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已修改網站中有問題的文件，請恢復訪問。
答：您好，已審核通過取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以為是騷擾電話，所以未接，下午回撥過去讓提交工單
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，請先點擊：備案信息-修改網站 進入，更改填報的網站名稱；江蘇 個人備案時網站名稱填報要求為：姓名 個人主頁（如：白學勤的個人主頁），請修改后重新提交；
提交后會盡快重新安排電話核驗，請主辦者注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接工單號，給我的處理結果呢？完結了？
答：您好，
目前查看自助.在線您已操作續費，當前到期日為：；云單.在線到期日為: 目前查看還未續費，請您盡快在到期前操作續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我操作了，自助.在線已經續費，云單.在線還是存在問題，就沒有續費成功，授權給你們，幫我續費~
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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