問：購買的域名型ssl證書，部署是三五互聯(lián)技術(shù)部署還是我們技術(shù)自行部署,購買的域名型證書部署是三五互聯(lián)技術(shù)部署還是我們技術(shù)自行部署
答：您好，虛擬主機(jī)可以在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl 部署處開啟ssl 部署 ，請(qǐng)開啟部署三十分鐘后通過https 方式訪問測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：因病毒自動(dòng)停刪除后仍打不開
答：您好，
2、查看備份是11月13日的，備份中是有首頁文件的， 但不清楚是否也被掛馬了。
建議您找下您本地的原始文件，重新上傳 缺少的文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)方提交轉(zhuǎn)入說還是被注冊(cè)商限制轉(zhuǎn)出，能幫忙檢查一下這個(gè)域名為啥還有限制轉(zhuǎn)出嗎？
答：您好，請(qǐng)問您是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問。若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
且核實(shí)域名狀態(tài)正常OK，并無限制，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩備案專員優(yōu)先審核下備案，客戶比較著急，謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快為您核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的服務(wù)被攻擊了，我想知道HOLD的原因，以便我可以處理問題并再次防止它
pb7pm2.cyou
答：您好，
若需申請(qǐng)解鎖，請(qǐng)您清除相關(guān)違規(guī)內(nèi)容后，按照此流程提交申請(qǐng)：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案核驗(yàn)編號(hào):161604
我現(xiàn)在這種管局審核的狀態(tài)能取消嗎，我需要更換主體
答：您好，
查看本賬戶下提交了新增網(wǎng)站備案申請(qǐng)，已上報(bào)至管局審核中的狀態(tài)，該狀態(tài)無法直接撤銷退回；
若擬撤銷，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知您的情況，是新域名還是已備案的域名擬更換主體備案等，以便核實(shí)后為您向上級(jí)反饋嘗試申請(qǐng)退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：新域名和已備案的域名都擬更換主體備案，
答：您好，好的，已將貴單位情況反饋上級(jí)嘗試申請(qǐng)退回備案；請(qǐng)晚些時(shí)候或下周一再查看備案狀態(tài)，若管局退回了備案狀態(tài)會(huì)更新；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫我看下這個(gè)狀態(tài)，我把要新增的網(wǎng)站取消了，怎么不可以修改主體
答：您好，
1.若新主體也是廣東 后，再將域名添加到新主體下重新申請(qǐng)備案；
2.已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您可刷新頁面后，再點(diǎn)擊：修改主體操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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