問(wèn)： 您好 能否幫我把這個(gè)預(yù)定的 先撤銷？ 這邊本來(lái)是要提交 kantv.cn 這個(gè)域名的。。沒(méi)有注意到 到期日期。。。方便幫我撤銷 3xz.cn的 我這邊預(yù)定 kantv.cn （這個(gè)是 26號(hào)注冊(cè) 比 另一個(gè)日期早。。） 謝謝！,能否幫我把這個(gè)預(yù)定的先撤銷
答：您好，抱歉，查看該域名目前只有一人提交，目前暫不支持撤銷，該域名搶注時(shí)間是，也是在近期會(huì)搶注的，且若后面有其他用戶提交搶注，可以支持撤銷。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的吧 那就先這樣吧 謝謝。。。剛查看了 kantv.cn 這個(gè)被墻了。。。。估計(jì)廢了。。暫時(shí)還是不要了。。后面再看看 謝謝！
答：您好，好的，若有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1.幫忙查看下是DDoS攻擊還是cc穿透，看下能不能ip屏蔽的方式屏蔽下，還是分布式的2.查看下前幾天的攻擊和今天的攻擊是否一個(gè)IP 如果一個(gè)IP請(qǐng)屏蔽下這個(gè)IP，謝謝
答：您好，您主機(jī)今天再次被攻擊了，攻擊大小:50216M,攻擊封停480分鐘
DDOS無(wú)法查詢到哪個(gè)IP，一般攻擊者的IP都是偽造的，無(wú)法直接屏蔽
解決方案:
1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)地址,但這種只是臨時(shí)可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器ip上,新購(gòu)地址可能也會(huì)被封停
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：hs2c2kdj
答：您好，可以打開(kāi)了，您再試試，老IP地址我司稍后聯(lián)系機(jī)房看是否可以解封，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器里面的APP現(xiàn)在能使用了嗎？客戶反應(yīng)APP還用不了
答：您好，
不清楚您服務(wù)器里面app的具體調(diào)用地址，如果還是使用之前的IP，因?yàn)橹癐P還未解封，需要調(diào)整到新IP上，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://jxxc888.com/xc-cjdx.apk
答：您好，
抱歉，您現(xiàn)在測(cè)試一下是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可以了 把127.0.0.1 請(qǐng)把ip封存 關(guān)閉掉
答：您好，已取消127.0.0.1這個(gè)IP綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙查下127.0.0.1 這個(gè)怎么有登入不上了 昨天改的ip加了60g防護(hù) 幫忙看下
答：您好，測(cè)試可以登錄127.0.0.1,請(qǐng)問(wèn)您是如何測(cè)試的,
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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