問：網站無法訪問,以前是可以正常使用的,網站無法訪問以前是可以正常使用的
答：您好，查看到只綁定了www域名，現在為您綁定頂級域名，請在觀察，
問：您好，現在需要取消網站注銷 不注銷網站了
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案是直接提交至管局系統審核，我司也無法直接撤銷退回；
2，如確認無需注銷，請網站負責人收到驗證碼后不要驗證，如未驗證，預計資料會今天下午18:30左右自動退回，退回后可聯系我司為您恢復至原審核通過狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了 顯示 to api body :
麻煩幫看看 怎么弄一下
答：您好，查看已經可以訪問請刷新清除緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.dstoutiao.com記錄類型：TXT主機記錄：_dnsauth我添加txt解決的時候是主機名是寫www還是_dnsauth
答：您好，解析的時候主機名填寫_dnsauth，類型txt，對應值就是給您顯示的那一段，您的域名沒有在我司，您需要到域名注冊商那邊去解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：填寫了兩個小時一直不生效
答：您好，_dnsauth.dstoutiao.com是驗證這個，具體您要聯系域名注冊商核實下了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直提示這個，解析是好的
答：您好，并不是驗證有問題，而是您域名解析有問題，根本就沒生效，或許是您添加錯誤，所以需要聯系域名注冊商核實解析。添加不代表生效，請盡快聯系域名注冊商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明有備案，為什么說沒有備案加不了白名單
答：您好，
sl36501.top 現在已經可以添加白名單了，您測試看看。
主要是今天 管局備案查詢接口有異常的原因導致，影響白名單添加。
并且您的服務器已經添加滿了60條白名單，請購買白名單條數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.yuejiayinyue.com/nanchangweb/ 你好我www的百度云解析刪除了 服務器上也刪除了怎么還是一直能ping的通呢
答：您好，域名的dns未用我司的，是百度云加速的，故您在百度那邊調整后，解析會受到影響 ，可在我司后臺域名管理面板改為我司dns ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
