問(wèn)：剛剛買的這個(gè)空間你們客服說(shuō)支持.net和數(shù)據(jù)庫(kù)mssql的，怎么不支持了,剛剛買的這個(gè)空間你們客服說(shuō)支持和數(shù)據(jù)庫(kù)的
答：您好，
在虛擬主機(jī)管理面板中設(shè)置asp.net 版本，另外在虛擬主機(jī)管理面板中獲取mssql 數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)域名的備案信息在哪里查看，修改備案顯示證件號(hào)以申請(qǐng)備案號(hào)
答：您好，根據(jù)提供的域名：tanshengyi.cn 在工信部備案管理系統(tǒng)平臺(tái)查詢，該域名目前無(wú)備案；
工信部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址：https://beian.miit.gov.cn/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，咨詢下，在三五互聯(lián)備案系統(tǒng)里已經(jīng)沒(méi)有備案信息了，可是在工信部網(wǎng)站系統(tǒng)里還能查到備案信息，要注銷的話該怎么操作。謝謝！
答：您好，若備案無(wú)接入商的狀態(tài)，大部分 份可向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷，請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄酉螺d所在 注銷表，根據(jù)表格說(shuō)明填寫反饋資料至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器中16399.net突然不能訪問(wèn)。
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見(jiàn)附圖,請(qǐng)問(wèn)用戶打開提示什么報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩了
答：您好，如有其他問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：將虛擬主機(jī)，文件權(quán)限設(shè)為只讀狀態(tài)，網(wǎng)站后臺(tái)還能上傳圖片嗎? 寫入數(shù)據(jù)應(yīng)沒(méi)有問(wèn)題。
答：您好，全部設(shè)置只讀圖片是無(wú)法上傳的,目前幫您把 /uploadfile/圖片寫入目錄設(shè)置為可寫入,并把此目錄添加目錄保護(hù),這樣此目錄只可訪問(wèn)圖片靜態(tài)文件,動(dòng)態(tài)文件是無(wú)法訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：太謝謝你們了
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交新工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，因法人不便提供身份證做電子核驗(yàn)，之前有聯(lián)系貴司客服，讓我們提交網(wǎng)站備案管理授權(quán)委托書，資料已上傳，請(qǐng)審核!
答：您好，已為您重新提交并初審?fù)瓿桑磳f(xié)助上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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