問：www.jurenmuye.com打不開，請求盡快處理。,打不開請求盡快處理
答：您好，
問：你好 我們的域名 沒有用過 為啥不能用了 被舉報
答：您好，bnux.store 賬號下的這個域名狀態查看正常ok，可以正常解析，您提供的截圖是三方平臺的攔截提示，您可以聯系該平臺客服了解或申訴，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問。怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災情，包括機房在內大部分地 電中斷，服務暫時無法恢復，數據暫時也無法遷出。目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協調各方資源，爭取盡快恢復。目前最新消息，預計下午 或者晚上 可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
問： 怎么沒有人提醒我備案被取消了
答：您好，
您應該是指的fsbene.com這個域名，該域名我們查看的確沒有備案號而且在我司備案系統也沒有備案記錄。
還請您登錄我司備案平臺beian.vhostgo.com中對域名進行備案，備案通過以后再將域名添加綁定即可。
系統每天都會自動檢測域名是否存在備案號，如果不存在的話會自動刪除綁定。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個域名的網站在你們公司的服務器放了好幾年了。怎么會沒有備案呢。
答：您好，
域名如果要綁定在我司站點的話，備案信息就必須要轉入到我司才行。
否則備案號是很容易掉的，請知曉。
目前您的域名的確是沒有備案號，在工信部網站也無法查詢到。
還請您參考之前的工單回復重新備案，或者將空間升級到香港線路。
香港空間綁定域名不用備案，只需要添加綁定并做好解析就可以正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我之前是怎么掛在你們服務器去的呢？去年才放在這個虛擬主機上的，那時候也沒有說備案有問題啊。突然說備案不對，搞事情啊
答：您好，
1.您的域名并不在我司進行備案，但是域名如果指向到我司的話就必須要將域名的備案信息轉入到我司。
否則您原備案接入商有權將您的域名取消接入，并且工信部核實到域名備案信息不真實也可以取消該域名的備案。
2.我們系統會隨時監測域名的備案信息，如果綁定的域名沒有備案號的話會取消綁定。
3.之前也已經給您提供了解決方案，請參考解決方案處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：就告訴我，為什么之前就沒問題，現在突然就有問題了？？？？？？沒有任何通知。叫續費就天天給電話。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，就是因為您的域名備案信息掉了導致域名被刪除綁定的原因導致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們公司經常做這種事情的，******…的，已經不是第一次了，什么通知都沒有，為什么會掉。放了幾年都沒有說我沒有備案。說斷就斷，搞.0..毛線啊。
答：您好，
再次給您說明一下，您的域名并非是在我司進行備案的。
所以備案號會被工信部注銷，以及域名原接入上能夠對您的域名進行取消接入。
而且我們提供了解決方案，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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