問：Service server=demo上傳文件，客服那里看不到,上傳文件客服那里看不到
答：您好，重啟，現在可以正常訪問，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩再發一個短信驗證碼，我這邊讓客戶驗證一下，謝謝！
答：您好，好的， 已協助您重新提交獲取驗證碼，預計半個小時到一個小時左右負責人手機會收到新的驗證碼，請提醒負責人注意查收配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xazhaoyun.com/這個域名打不開，是什么原因？
答：您好，我司查看域名解析有誤，解析到了ftp地址上，請您重新將域名解析到chedian.gotoip2.com，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改了ftp，怎么還是打不開？
答：您好，測試目前可以訪問了，
請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：選錯了操作系統要更換為了 linux
答：您好，
問：備案后 信息資料不匹配怎么修改。
答：您好，1，此是因您-1子備案號下有兩個域名，
首頁網址只會顯示其中一個域名，此顯示方式不影響您子備案號下域名yun163.net、yun163.com.cn使用；
2，如您是需一個域名對應一個網站，首頁網址域名需對應顯示，您需登錄原備案賬戶下操作刪除其中一個域名提交至管局審核，管局審核通過后再通過添加網站方式備案被刪除的域名（刪除成功后被刪除域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關于服務器支持IPv6的問題，昨天咨詢說變更到my10G-1集群即可支持，這臺服務器是”智能多線“的這個機房不需要變更，只需要將”更換所在 至“選導MY10G-1就行了嗎？
答：您好，是的，變更到my10G-1集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶vicky-ma.com已經沒有續費了沒有綁定西部空間了，請強制注銷，后期工商查到，罰款請負責
答：您好，1，非常抱歉，我們也無權限直接注銷客戶，查看您已提交注銷備案申請，請提醒主體負責人手機注意配合短信驗證；
2，如手機已未使用無法進行短信驗證（如空號或停機的狀態），可等待此次備案退回后授權我司協助您操作注銷網站（預計資料會明天中午12:00左右退回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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