問:Service server=demo上傳文件,客服那里看不到,上傳文件客服那里看不到
答:您好,重啟,現在可以正常訪問,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩再發一個短信驗證碼,我這邊讓客戶驗證一下,謝謝!
答:您好,好的, 已協助您重新提交獲取驗證碼,預計半個小時到一個小時左右負責人手機會收到新的驗證碼,請提醒負責人注意查收配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.xazhaoyun.com/這個域名打不開,是什么原因?
答:您好,我司查看域名解析有誤,解析到了ftp地址上,請您重新將域名解析到chedian.gotoip2.com,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:改了ftp,怎么還是打不開?
答:您好,測試目前可以訪問了,
請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:選錯了操作系統要更換為了 linux
答:您好,
問:備案后 信息資料不匹配怎么修改。
答:您好,1,此是因您-1子備案號下有兩個域名,
首頁網址只會顯示其中一個域名,此顯示方式不影響您子備案號下域名yun163.net、yun163.com.cn使用;
2,如您是需一個域名對應一個網站,首頁網址域名需對應顯示,您需登錄原備案賬戶下操作刪除其中一個域名提交至管局審核,管局審核通過后再通過添加網站方式備案被刪除的域名(刪除成功后被刪除域名需重新備案成功后才能使用),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:關于服務器支持IPv6的問題,昨天咨詢說變更到my10G-1集群即可支持,這臺服務器是”智能多線“的這個機房不需要變更,只需要將”更換所在 至“選導MY10G-1就行了嗎?
答:您好,是的,變更到my10G-1集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶vicky-ma.com已經沒有續費了沒有綁定西部空間了,請強制注銷,后期工商查到,罰款請負責
答:您好,1,非常抱歉,我們也無權限直接注銷客戶,查看您已提交注銷備案申請,請提醒主體負責人手機注意配合短信驗證;
2,如手機已未使用無法進行短信驗證(如空號或停機的狀態),可等待此次備案退回后授權我司協助您操作注銷網站(預計資料會明天中午12:00左右退回),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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