問：您好，我的網站提示。之前我反饋過我們的備案資料是正確的，后面回復我是你們搞錯了，現在我的網站還是異常了 是為啥。網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單
,我的網站提示之前我反饋過我們的備案資料是正確的
答：您好，非常抱歉，已為您重新申請恢復域名訪問并移除了取消清單，請重新解析綁定試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這個營業執照和身份證都是原件拍攝的，你們一直過不了，都拍了好幾次了，你們人工審核一下吧
答：您好，1，目前查看您上傳營業執照是原件，但營業執照信息不清晰，請及時刪除后重新上傳；
2，同時已為您增加了附件接口，請在綜合材料處補充一張清晰營業執照掃描件，以便增加備案通過幾率；
3，目前尚未上傳負責人身份證，請掃碼上傳法人身份證和網站負責人身份證以及網站負責人人像視頻后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前空間用戶名是這個的程序是否還有過備份呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個網站什么問題啊。我需要怎么修改啊，。，我真的迷糊了
答：您好，1，查看備案退回是2021.1月份退回，目前退回原因都已修改，可繼續提交轉入申請；
2，如確認需提交，可點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定了服務器IP，進不去網站
問：xiezi.site這個也不行
答：您好，
以上2個域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。此類上級通報域名，目前沒有申訴途徑，您可在我司重新注冊其他域名合規使用，非常感謝您對我司的長期支持！
問：www.soy121.com ssl 證書 后臺直接續費 還需要申請 老不通過?費用扣了， 我看不通過 ，后天直接刪除 怎么在繼續申請？
問：
答：您好，查看沒有提交soy121.com域名的SSL證書訂單，已為您提交開通，現在需要您核實設置不帶Www的域名解析soy121.gotoip11.com
問：
問：不讓解析 怎么通過
問：好像 www 通過了 不帶www的沒有通過 怎么處理一下？
答：您好，頂級域名也可以了 ，請您登錄待證書下發即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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