問：如圖，FTP鏈接不了。嘗試其他網站空間可以正常鏈接，就是這個FTP賬號（dgdy769a）鏈接不了。,如圖鏈接不了嘗試其他網站空間可以正常鏈接
答：您好，
測試FTP 可以正常連接，
問：在你們這里買了美國主機試用，并且綁定了域名，但是域名解析在國內主機正常，但是解析到你們美國主機顯示被墻。怎么處理！
答：您好，此類問題是域名被國家出口防火墻攔截導致,沒有解封渠道和辦法,請檢查站點內容,并建議使用我司國內主機,并登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,在國內訪問不會存在被墻的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：用建站助手，但服務器在別的平臺，用建站助手誤刪了數據庫，能否恢復
答：您好，建議您了聯系一下服務器提供商 ，核實下服務器是否有備份，或者快照， 可以通過快照備份進行恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備份，想問下你們這邊有沒有記錄。
答：您好，抱歉，沒有的 ,
我司服務器是有快照和備份的，建議可以使用我司服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已備案和解析 但是打不開
答：您好，我司測試解析已經生效了,用戶今天修改的域名解析,部分地 解析還沒生效,可多等會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個大概要多久呢 已經幾個小時了 刷新本地DNS也沒用
答：您好， 這是本地dns上的緩存請在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行下再試，或者按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換個dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：重慶地 Ping測試不成功
答：您好，查看到解析到是我港臺ip，當前解析不正常，現在已經重新為您刷新推送域名解析，請稍后晚點20分鐘后訪問再試。
問：bjwc.cn www.bjwc.cn 我兩個域名都別名解析了，現在只有www可以打開，請看下另外一個bjwc.cn 不帶的不能打開
答：您好，已經調整內部解析，現在可以正常訪問，附圖。
問：用戶名:********** 服務器地址:sql.cd133.vhostgo.comAaBb1234! 鏈接不上。。。。
答：您好，當前ftp可以正常連接，請重新連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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