問：502網關錯誤，連接源站失敗,網關錯誤連接源站失敗
答：您好，請現在測試看下，剛才服務器有些異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
網站訪問502 錯誤。趕緊處理一下
相關網址:www.gulangu.com
答：您好，當前測試網站已經可以訪問，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，szyoobie.com 域名已經書面提交注銷申請， 麻煩看看是否已經收到， 這個備案審核是否就已經完成了。謝謝。
答：您好，
1.通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名szyoobie.com還有備案號，還未注銷成功；
2.書面注銷備案申請材料是直接提交至管局的，我司無法核實到，管局收到資料后，一般會在5個工作日內核實處理，您可晚幾天通過工信部網站查詢域名是否還有備案記錄；
查詢顯示無記錄，即代表已經注銷成功；您再登錄本賬戶下，繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的， 謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
解析指向沒什么問題，但是打不開
答：您好，
已經可以正常訪問了，您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果還有問題，及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：DDOS服務器有沒有流量限制，帶寬之類的，這兩天網站打開速度極慢，是什么 原因
答：您好，核實您當前服務器并非ddos高防機房服務器，其對應是普通服務器，如超過對應機房默認防護值，其對應機房會封停服務器ip，而您對應說的服務器上網站打開慢的問題，您可以提供到一個網站訪問域名地址，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yuntianxia.com速度跟這個防御的帶寬有沒有關系，源服務器加帶寬有沒有用
答：您好，當前測試對應高防服務器ip速度是正常的，而本地host將域名指向到您源站ip，其對應源站上有一些請求加載很慢，建議您可以聯系您網站技術為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這個ip一直在刷網站，然后把他封了，網站又504呢
問：這里屏蔽掉的IP在哪里看到，解除
答：您好，請問您是核實到那個ip有出現異常訪問，您可以提供一下對應ip地址，以便我司為您核實說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為有的人能打開網站，有的人打不開，要是ip封了你得讓我能看到啊，還有訪問記錄在哪里看，
異常ip是127.0.0.1
問：網站經常訪問著就出現這個界面，是什么情況
答：您好，
127.0.0.1 這個IP是我們高防服務的出口IP，所有的請求到源站都是通過這個IP發起的。
請務必將這個IP添加到白名單中并不要攔擊，否則會導致域名指向到高防無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這也太多了把，為什么有得打不開
答：您好，
目前查看您購買的高防服務是開啟了cc防護的，只是防護的級別并不高。
在正常訪問情況下不用開更高的防護級別，否則會影響正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打開速度確實很慢，麻煩給看看是為什么啊？咱們這個高防CDN是否可以把資源文件放在CDN上呢？
答：您好，目前將域名做host到您源服務器上，不走cdn，測試訪問也很慢，請先核實一下您服務器上的相關負載情況
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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