問：fw.fghtw.jl.cn/index.html 網(wǎng)站打不開，域名商說，是空間的cdn 出了問題？啥意思，給處理一下,網(wǎng)站打不開域名商說是空間的出了問題
答：您好，核實(shí)了是白名單添加后沒有自動添加內(nèi)部解析，這邊重新刪除白名單重新添加了，現(xiàn)在查看正常了，稍等10分鐘左右您再訪問試試，cs.fghtw.jl.cn這個(gè)域名也一并處理了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新購的域名 dgjiabao.cn 解析一直不生效，這個(gè)域名是不是有什么問題，麻煩你們看一下，是不是個(gè)沒有用的域名？幫忙看一下，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么隔半小時(shí)，服務(wù)器沒響應(yīng)，必須要重啟才的行？
答：您好，目前從外部監(jiān)控圖暫時(shí)沒有查看到異常，您說沒響應(yīng)是指操作什么，請截圖一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前備案流程走電話核驗(yàn)階段：我司法人電話號碼處于正常狀態(tài)下，并未接聽到貴司的核驗(yàn)電話，請幫忙核實(shí)是否有撥打錯誤。
答：您好，
非常抱歉，已反饋至專員，優(yōu)先為您安排了電話核驗(yàn)，法人號碼185****9060已通過電話核驗(yàn)；但網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼139****8887一直無人接聽，請貴司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持電話暢通注意接聽電話；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已反饋網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，讓注意接聽電話，謝謝您的回復(fù)。
答：您好，
1.不客氣，此是應(yīng)該的；
已再次為您反饋，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼已通過了我司電話核驗(yàn)，等待上報(bào)，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼注意查收工信部發(fā)送的驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn)；
2.短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊可以直接修改成原來的備案嗎
答：您好，如是原備案信息無誤無需操作變更，可為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請確認(rèn)是否需為您恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，確定恢復(fù)
問：您好，是更改回這樣的嗎
答：您好，
1.好的，備案信息已為您恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，請刷新后查看；
2.需要注意的是：根據(jù)企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢，貴單位證件號碼已更新為18位統(tǒng)一社會信用代碼證號“M”，原15位證件號已經(jīng)停止使用，建議請及時(shí)點(diǎn)擊備案信息將信息修改準(zhǔn)確并上傳最新的圖片資料提交審核；
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，圖片資料需要補(bǔ)充完全嗎
答：您好，是的，提交變更備案申請是需要上傳最新圖片資料的，目前開啟電子化核驗(yàn)，您可直接微信掃碼后通過手機(jī)即可完成上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那要和之前一樣的嗎，他這個(gè)也是需要法人還有這個(gè)負(fù)責(zé)人的身份證嗎，那個(gè)核驗(yàn)單也是嗎，都是需要上傳還是說，只要朱秀紅的就可以了
問：您好，還是說按照這個(gè)就可以了
答：您好，1，查看您備案單位主體信息并不準(zhǔn)確，
2，請先點(diǎn)擊備案信息-修改主體將主體證件號碼和法人信息修改為實(shí)際單位信息，然后再上傳最新圖片資料提交至管局審核，避免影響單位備案號；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這是之前的備案資料就是填寫這個(gè)的，那現(xiàn)在是不用補(bǔ)充圖片的話就可以了嗎
答：您好，
1.由于您單位信息已發(fā)生變更，您請先點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將所有信息全部修改準(zhǔn)確；
2.修改準(zhǔn)確后再點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料提交審核，無需補(bǔ)充原負(fù)責(zé)人圖片資料；
3.撥打您備案填報(bào)的手機(jī)號碼提示不存在，如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 進(jìn)行咨詢，或是留下您的聯(lián)系方式電話為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊客戶要用這個(gè)負(fù)責(zé)人的那我這里更改手機(jī)號的話不影響吧
答：您好，修改聯(lián)系方式不影響當(dāng)前賬戶下已備案域名使用。可以使用原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，但聯(lián)系方式請修改為對應(yīng)負(fù)責(zé)人有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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