問(wèn)：您好， 上次備案域名的時(shí)候和你們說(shuō)過(guò)，m.bzhyxh.cn 這個(gè)是給微信小程序用呢，能打開(kāi)， 提交一下工單 幫我們看一下 退回原因:已備案域名必須能訪問(wèn)，且網(wǎng)頁(yè)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；核實(shí)域名bzhyxh.cn無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)開(kāi)啟；,上次備案域名的時(shí)候和你們說(shuō)過(guò)
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已再次反饋至審核專員并提交備案審核，最終審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，以前全部域名不用，怎么刪除？重新備案四個(gè)新域名，怎么填寫(xiě)？請(qǐng)告知！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我申請(qǐng)了云虛機(jī)，現(xiàn)在在試用中，選SQL數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)選了2012，我想把之前的備份上傳，之前是2008，恢復(fù)顯示版本不匹配，麻煩幫忙恢復(fù)一下
問(wèn)：文件我上傳在FTP里了
答：您好，
給您提供兩個(gè)解決方案如下：
1.您可以上傳mdf和ldf文件，我們嘗試為您附加。
2.或者我們將您數(shù)據(jù)庫(kù)給您修改為的版本，然后重新幫您使用bak文件導(dǎo)入。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：ok-iso.com這個(gè)SSL證書(shū)我已經(jīng)續(xù)費(fèi)，上次電話和貴司溝通 請(qǐng)幫忙在服務(wù)器上設(shè)置生效。謝謝
答：您好
問(wèn)：請(qǐng)發(fā)下在云服務(wù)器上部署這個(gè)SSL證書(shū)的具體方法 以便于我這邊再看下 謝謝
答：您好，是否使用的網(wǎng)站管理助手搭建的站點(diǎn)，可以參照這個(gè)鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.easyjoom.com/ Error 504我改了IP，現(xiàn)在報(bào)這個(gè)，是需要等待嗎？
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)已可正常訪問(wèn)了 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://m.easyjoom.com/http://.easyjoom.com/這兩個(gè)還是無(wú)法訪問(wèn)，幫看看，看到解析已正常
答：您好，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器是否有把我司節(jié)點(diǎn)ip添加為白名單,當(dāng)前我司通過(guò)日志分析核實(shí)是節(jié)點(diǎn)連接源站服務(wù)器超時(shí)導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
如主機(jī)安裝有安全防護(hù)軟件（安全狗/云鎖等），或非我司云服務(wù)器，國(guó)內(nèi)防護(hù)請(qǐng)把IP：125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*設(shè)置為白名單；海外防護(hù)請(qǐng)把IP：103.96.150.*設(shè)置為白名單。
問(wèn)：有加白名單，現(xiàn)在m可以了，不行，幫看看
答：您好，請(qǐng) 檢查.easyjoom.com所在服務(wù)器的白名單,或者是解除ip顯示后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沒(méi)明白意思，.easyjoom.com這個(gè)IP跟m.easyjoom.com ip是一樣的，為何m可以訪問(wèn)，無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)什么原因造成呢？謝謝
答：您好，核實(shí)是回源地址不正確導(dǎo)致,已經(jīng)重新同步配置文件后正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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